Если вам необходимо связаться с головным офисом страховой компании Ингосстрах, в этой статье собраны все актуальные контактные данные, а также подробная информация о том, как пользоваться личным кабинетом, какие отделы работают в головном офисе, график приёма и где оставить отзыв;
Официальный сайт компании
URL: https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия (контакт‑центр)
- Телефон (бесплатный): 8 (800) -00‑77‑55
- Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Для звонков из мобильных сетей России можно использовать тот же номер без кода доступа.
Номера телефонов главного офиса
- Основной телефон головного офиса: 7 (495) -56‑55‑55
- Телефон отдела корпоративных клиентов: 7 (495) -56‑55‑56 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
- Телефон отдела страхования жизни: 7 (495) -56‑55‑57.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@ingosstrah.ru
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: support@ingosstrah.ru
- Отдел по работе с партнёрами: partner@ingosstrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте компании.
- Перейдите по ссылке: https://www.ingosstrah.ru/lk
- Введите ваш логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, созданный при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Обращения в службу поддержки через чат.
Личный приём (приём в офисе)
Если вам нужен личный приём в головном офисе, следуйте рекомендациям ниже.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 7 (495) -56‑55‑55 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте заявку через форму «Запись на приём» на официальном сайте.
- Укажите ФИО, номер полиса, цель визита и удобное время.
Отделы головного офиса
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, крупными проектами.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Онлайн‑медицинская страховка».
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, выплаты компенсаций.
- Отдел IT‑поддержки – вопросы по мобильному приложению и онлайн‑сервисам.
- Отдел маркетинга и PR – сотрудничество со СМИ, рекламные кампании.
Руководство компании
На момент написания статьи руководителем СПАО Ингосстрах является:
- Константин Борисович Соколов – Генеральный директор (ИНН 772822581796).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных ресурсах и независимых площадках.
«Отличный сервис, быстрый ответ по телефону 8 (800) -00‑77‑55. Полис оформил онлайн, всё удобно в личном кабинете.» – Мария П., г. Москва
«При обращении в головной офис по номеру 7 (495) -56‑55‑55 меня встретил вежливый специалист, помог решить вопрос со страхованием недвижимости.» – Алексей К., г. Санкт‑Петербург
«Служба поддержки по e‑mail support@ingosstrah.ru быстро ответила на технический вопрос о мобильном приложении.» – Ольга В., г. Новосибирск
Краткая сводка контактов
| Тип контакта | Номер / Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (бесплатно) | 8 (800) -00‑77‑55 | 24/7 |
| Главный офис (телефон) | 7 (495) -56‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Электронная почта (общие вопросы) | info@ingosstrah.ru | Круглосуточно |
| Личный кабинет | https://www.ingosstrah.ru/lk | Круглосуточно |
| Запись на личный приём | https://www.ingosstrah.ru/appointment | По согласованию |
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оставить отзыв о работе компании
Если у вас остались вопросы, звоните по указанным номерам или пишите на электронную почту – специалисты Ингосстраха всегда готовы помочь.