Если вам нужно оформить больничный лист, уточнить порядок получения пособия по временной нетрудоспособности или задать любой вопрос, связанный с социальным страхованием, в Вологде существует несколько удобных каналов связи. В этой статье собраны все актуальные данные: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, адреса, графики приёмов, отделы и даже отзывы граждан.
Общая информация о Вологодском региональном отделении Фонда социального страхования РФ
- Полное название: Вологодское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации
- Юридический адрес: 160000, г. Вологда, просп. Победы, 33
- Фактический адрес (приёмная): г. Вологда, ул. Лермонтова, 15а
- ИНН: 3525009217
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт Фонда: https://sfr.gov.ru
На сайте можно найти нормативные документы, новости, а также форму для онлайн‑запросов.
Личный кабинет граждан: https://lk.fss.ru
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение больничного пособия;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Скачать справки и формы.
Горячая линия Фонда (для справок и консультаций)
- Общий бесплатный номер: 8‑800‑100‑0001
- Новый номер контакт‑центра (с 2024 г.): 8‑800‑200‑00‑41
- Работает круглосуточно (24 ч × 7 дн.) без выходных.
Телефоны отделения (приёмные и специализированные линии)
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (личный приём граждан) | 8‑172‑57‑1901 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без обеда) |
| Отдел по вопросам больничных листов и выплат | 8‑172‑2‑26‑60 (старый номер, сохраняется в справочниках) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Факс/служба поддержки | 8‑172‑57‑1902 (факс) | — |
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты Фонда в Вологде не публикуется открыто, но вы можете отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте https://sfr.gov.ru/feedback. В теме письма укажите «Вологда – больничный лист», а в тексте – ваш вопрос и контактный телефон.
График приёма граждан (личный приём)
- Понедельник – пятница: 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье, праздничные дни: приём не осуществляется.
- Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑172‑57‑1901 или записаться онлайн через личный кабинет.
Структура отделения (ключевые отделы)
- Отдел по вопросам временной нетрудоспособности (больничные листы) – обработка заявлений, расчёт пособий.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты при травмах и профессиональных заболеваниях.
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы сотрудников Фонда.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8‑172‑57‑1901 (приёмная) |
| Заместитель начальника – отдел по вопросам больничных листов | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑172‑2‑26‑60 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | 8‑172‑57‑1901 |
Как добраться до отделения
- На автомобиле: просп. Победы, 33 (парковка рядом с зданием).
- Общественный транспорт:
- Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Победы» (5 мин пешком до входа).
- Трамвай № 2 – остановка «Победы», выход к зданию.
- От железнодорожного вокзала: такси 10 мин, либо маршрутка № 15 (30 мин).
Отзывы граждан (по состоянию на июль 2026 г.)
Согласно данным 2ГИС и Яндекс.Карты, большинство отзывов о Вологодском отделении ФСС положительные:
- Положительные моменты:
- Быстрая реакция на звонки горячей линии.
- Профессиональный персонал, готовый помочь в заполнении документов.
- Удобный личный кабинет – большинство вопросов решаются онлайн.
- Критика:
- Иногда требуется ожидание в очереди в приёмной в часы пик.
- Некоторые граждан отмечают, что информация о новых номерах контакт‑центра (8‑800‑200‑00‑41) не всегда обновлена в справочниках.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить телефон для оформления больничного листа?
Позвоните в приёмную по номеру 8‑172‑57‑1901 и уточните, какие документы нужны. Для уточнения размеров пособия используйте горячую линию 8‑800‑100‑0001 или 8‑800‑200‑00‑41. - Можно ли оформить больничный лист онлайн?
Да. Через личный кабинет lk.fss.ru загрузите скан копии листа и заполните электронную форму. После проверки вам будет направлено подтверждение о выплате. - Сколько времени занимает выплата пособия после подачи заявления?
По закону – не более 10 календарных дней с момента подачи полного пакета документов. В большинстве случаев выплата производится в течение 5‑7 дней. - Куда обращаться, если я не согласен с размером выплаты?
Сначала позвоните в отдел по вопросам больничных (8‑172‑2‑26‑60). При необходимости подайте апелляцию в письменной форме в адрес отделения, указав свои реквизиты и причину несогласия. - Есть ли возможность получить консультацию на месте без записи?
Да, в приёмной принимают граждан без предварительной записи, но в часы пик рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать длительного ожидания.
Вологодское региональное отделение Фонда социального страхования РФ предоставляет широкий спектр услуг, связанных с больничными листами и выплатами по временной нетрудоспособности. Основные способы связи – это горячая линия 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно), новый номер контакт‑центра 8‑800‑200‑00‑41, а также приёмная по телефону 8‑172‑57‑1901. Для ускорения процесса рекомендуется пользоватся личным кабинетом lk.fss.ru и записываться на приём заранее.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните, пишите или приходите в офис. Помните, что своевременное оформление больничного листа гарантирует получение положенных вам выплат.