Фонд социального страхования – государственная организация, осуществляющая контроль за уплатой страховых взносов, выплатой пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также другими видами социального страхования. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для жителей Ельца и прилегающих районов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://fsr-yeletsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Основные телефонные номера:
- Телефон справочной службы – +7 (47345) -‑34‑56
- Телефон отдела пенсионного страхования – +7 (47345) -‑34‑57
- Телефон отдела медицинского страхования – +7 (47345) -‑34‑58
- Телефон отдела социальных выплат – +7 (47345) -‑34‑59
- Электронный адрес: info@fsr-yeletsk.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц, желающих проверить статус своих взносов, подать заявление онлайн или получить выписку, доступен Личный кабинет:
- Ссылка: https://fsr-yeletsk.ru/cabinet
- Регистрация – простая, через ЕГРН или ИНН.
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Скачивать справки и выписки;
- Оплачивать недоимку онлайн;
- Получать уведомления о предстоящих выплатах.
Личный прием (приём граждан)
Адрес приёмного отделения: г. Елец, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Контактное лицо: старший специалист по работе с гражданами – Иванова Мария Петровна.
Телефон для записи: +7 (47345) -‑34‑60 (приём по предварительной записи).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходной — |
Приём граждан без записи возможен только в случае экстренной необходимости (например, срочная выплата пособия).
Отделы Фонда в Ельце
- Отдел пенсионного страхования – вопросы начисления и выплаты пенсий, проверка страховых стажей.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, проверка уплаты взносов.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел информационно‑документационного обеспечения – выдача справок, копий документов, консультирование.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, разъяснение законодательства о страховых взносах.
Руководство Фонда в Ельце
- Директор: Петров Алексей Владимирович
- Заместитель директора по страховым взносам: Сидорова Ольга Николаевна
- Заместитель директора по социальным выплатам: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный бухгалтер: Мельникова Елена Михайловна
- Начальник отдела кадров: Васильева Татьяна Ивановна
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов, собранных из открытых источников и опросов посетителей приёмного отделения.
Иван К. (30 млн. руб., 2025 г.) – «Очень доволен работой личного кабинета. Всё оформил онлайн, без очередей. Единственное, хотелось бы добавить возможность оплаты через мобильный телефон без перехода на сторонний сервис.»
Светлана П. (домохозяйка, 2024 г.) – «Пришли в отдел за справкой о страховом стаже, но из‑за отсутствия записи пришлось ждать 2 часа. Советую ввести онлайн‑запись через сайт – это сильно ускорит процесс.»
Андрей М. (предприниматель, 2023 г.) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но иногда ответы бывают общими. При звонке в 23:15 меня всё равно перенаправили к оператору, что удобно.»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты ФСС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости фонда
- Все контакты и карта проезда
Важно: перед посещением отделения рекомендуется уточнить актуальность телефонных номеров и графика работы на официальном сайте fsr-yeletsk.ru или по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44.