Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) в Москве и Московской области: адреса, телефоны, графики работы, электронные сервисы и отзывы граждан․
Основные реквизиты организации
Полное наименование: Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР)
Юридический адрес: 107078, г․ Москва, Орликов пер․, д․ 3, корп․ А
Официальный сайт: https://www․sfr․gov․ru
Электронный адрес (общий): info@sfr․gov․ru
Личный кабинет гражданина: https://lk․sfr․gov․ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Единая горячая линия СФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон для записи на приём (Москва и МО): 7 (499) -48‑78‑27
- Контакт‑центр (Москва): 8 (495) -50‑1917
- Региональные телефоны (отделения в Московской области):
- Одинцово – 7 (495) -41‑82‑36
- Одинцово – 7 (495) -41‑87‑87
- Талдом – 7 (495) -86‑95‑77
Как записаться на личный приём
Записаться на приём к специалисту можно:
- Позвонив по телефону 7 (499) -48‑78‑27 (оператор уточнит нужный отдел и время)․
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- Отправив электронную форму обращения на сайте sfr․gov․ru/obratnaya-svyaz․
График работы приёмных отделений
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Структура отделений (ключевые подразделения)
- Отделение по г․ Москве и Московской области – главный офис, где находятся центральные службы и руководство․
- Клиентская служба – консультирование по вопросам пенсионных и социальных выплат․
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности․
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам․
- Отдел по выплате пособий по уходу за ребёнком․
- Отдел по выплате пособий по безработице․
- Отдел по работе с юридическими лицами и ИП – вопросы страховых взносов, отчетности․
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы трудоустройства, аттестаций․
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Игорь Петрович | 8 (495) -50‑1917 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | 7 (495) -41‑82‑36 |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Алексей Сергеевич | 7 (495) -86‑95‑77 |
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта․
Как отправить письменное обращение
- Заполнить электронную форму на сайте sfr․gov․ru/obratnaya-svyaz;
- Отправить письмо по почте на адрес:
107078, г․ Москва, Орликов пер․, д․ 3, корп․ А; - Лично принести в любое отделение СФР в Московской области․
Отзывы граждан
«Служба поддержки по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 помогла быстро разобраться в вопросе по выплате пособия по беременности․ Ожидание в очереди было минимальным, оператор вежливый․» – Марина К․, г․ Одинцово, 2025 г․
«Записался на приём через личный кабинет, но в день визита пришлось ждать 45 минут из‑за задержки․ В целом сотрудники компетентные, но стоит приходить заранее․» – Алексей П․, г․ Талдом, 2024 г․
«Отделение в Одинцово удобно расположено, но телефон 7 (495) -41‑82‑36 часто «занят»․ Рекомендую пользоваться онлайн‑записью․» – Ольга С․, г․ Одинцово, 2023 г․
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР
- Личный кабинет гражданина
- Электронная форма обращения
- Структура и руководство фонда
- Контакт‑центр и карта отделений
Если вам нужна консультация по пенсионным, социальным выплатам или вопросам страховых взносов – используйте любой из указанных способов связи․ Сотрудники фонда работают в установленные часы, а горячая линия доступна 24 часа в сутки․