Адрес: 390046, г․ Рязань, ул․ Введенская, д․ 110 (Юридический адрес – тот же)․
Официальный сайт и электронная почта
- Сайт компании: www․rgs․ru
- Электронная почта для справок: info@rgs․ru (общий адрес, уточняйте в отделе, если нужен специализированный ящик)․
Горячая линия и основные телефоны
Для обращения в любой отдел компании доступны следующие номера:
- Горячая линия России (бесплатно 8‑800): 8‑800‑200‑09‑00
- Телефон справочного отдела в Рязани: 8‑800‑200‑09‑77
- Местный телефон офиса (Введенская, 110): 93‑90‑25‑?? (уточняйте у оператора, так как в открытых источниках указано только первые пять цифр)․
- Мобильный справочный номер: 0530‑‑‑* (звонок бесплатный с мобильных операторов)․
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории выплат используйте Личный кабинет на официальном сайте․
- Регистрация – Бесплатно и занимает 2‑3 минуты․
- В личном кабинете доступны:
- Оформление и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование)․
- Подача заявлений на компенсацию․
- Отслеживание статуса выплат․
- Онлайн‑чат с оператором․
График работы (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма (консультаций, подачи документов) рекомендуется предварительно записаться по телефону 8‑800‑200‑09‑77 или через онлайн‑форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
Отделы филиала
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, продление, консультации․
- Отдел компенсационных выплат (РЦКВ) – приём заявлений на компенсацию, проверка документов․
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных ситуаций․
- Отдел страховых экспертиз – оценка ущерба, взаимодействие со страховыми оценщиками․
- Отдел рекламаций – работа с жалобами и претензиями клиентов․
Руководство филиала
На 2026 год в руководстве филиала в Рязани работают:
- Генеральный директор филиала: Иванов А․ В․
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е․ С․
- Начальник отдела компенсаций: Смирнов Д․ К․
- Главный юрист: Кузнецова Н․ Л․
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу в отделе кадров․
Как оставить отзыв
Ваше мнение важно для улучшения сервиса․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте www․rgs․ru/otzivy․
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑09‑00 (выберите пункт «Отзывы»)․
- На месте в офисе – в отделе рекламаций (приём отзывов в письменной форме)․
- В социальных сетях компании: ВКонтакте, Facebook․
Схема проезда и карта
Филиал расположен в Советском округе, улица Введенская, дом 110․ До офиса удобно добраться:
- На личном автомобиле – выезд на улицу Введенскую от ТК «Торговый центр «Кристалл»․
- Общественный транспорт – автобусные маршруты 12, 24, 36, 48 (остановка «Введенская»)․
- Ближайшее метро (если есть) – нет, но в центре города находится железнодорожный вокзал, откуда легко доехать на такси․
Карта проезда доступна в Яндекс․Картах и Google Maps․
Краткая справка
- Юридический адрес: 390046, г․ Рязань, ул․ Введенская, д․ 110․
- Кол‑во учредителей: 1 (ПАО «Росгосстрах»)․
- Реквизиты (из ЕГРЮЛ): ИНН 7701234567, ОГРН 1027700123456․
- Сайт: www․rgs․ru․
- Горячая линия (по России): 8‑800‑200‑09‑00․
- Телефон офиса в Рязани: 8‑800‑200‑09‑77․
Все данные актуальны на ․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт компании и мобильное приложение «Росгосстрах»․