В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о филиале АО «Страховая группа «СОГАЗ» в Республике Коми (г. Сыктывкар). Здесь вы найдете контакты для связи, адреса офисов, график работы, сведения о руководстве и возможность оставить отзыв. Данные актуальны на 07 марта 2026 года.
Общее описание
АО «Страховая группа «СОГАЗ» — одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в топ-10 по чистым страховым сборам. Коми республиканское отделение обеспечивает присутствие компании на территории Республики Коми, предоставляя полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, ответственности, а также корпоративные программы.
Важно: На территории региона также функционирует Сыктывкарский филиал АО «СОГАЗ-МЕД» — страховой медицинской организации (СМО) по системе ОМС. Часто офисы находятся в одном здании или по соседним адресам, поэтому ниже приведены контакты по обоим направлениям для вашего удобства.
Контакты для обращений (Адреса и телефоны)
Главный офис Коми республиканского отделения АО «СГ «СОГАЗ» (Страхование жизни, имущества, ОСАГО, КАСКО)
- Адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Жиделева, д. 1 (помещения А50-А60)
- Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия СОГАЗ): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)
- Телефон офиса в Сыктывкаре (для уточнения режима работы): уточняйте по горячей линии или на сайте
Сыктывкарский филиал АО «СОГАЗ-МЕД» (ОМС, полисы, защита прав застрахованных)
- Адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Куратова, д. 42
- Телефон доверия / Горячая линия ОМС (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон офиса (справочный): 8-8212-39-19-30 (факс)
Официальный сайт
- Главный портал группы СОГАЗ: www.sogaz.ru — расчет полисов, оформление онлайн, поиск офисов, личный кабинет клиента.
- Сайт СОГАЗ-МЕД (ОМС): www.sogaz-med.ru, информация по ОМС, электронные сервисы, реестр медицинских организаций.
- Региональный раздел (Коми): доступен через главный сайт в разделе «Офисы и контакты» -> «Республика Коми».
Горячая линия и номера телефонов
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия АО «СГ «СОГАЗ» (страхование, убытки, полисы) | ###-###-#### | Круглосуточно / Без выходных |
| Горячая линия СОГАЗ-МЕД (ОМС) (права пациентов, качество медпомощи) | ###-###-#### | Круглосуточно / Без выходных |
| Справочно-информационная служба СОГАЗ-МЕД (Сыктывкар) | 8-8212-39-19-30 | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Телефон для оформления электронной заявки (СОГАЗ-МЕД) | ###-###-#### | Круглосуточно |
Примечание: Все номера 8-800 бесплатны для звонков с любого телефона на территории РФ.
Электронный адрес (E-mail)
- СОГАЗ-МЕД (Коми): skarsogaz-med.ru (используется для официальной переписки, жалоб, предложений по ОМС)
- Центральный офис СОГАЗ: контактные формы и адреса для разных департаментов лучше уточнять в разделе «Контакты» на sogaz.ru (обычно используется формат dept@sogaz.ru).
Личный кабинет
Для удаленного управления полисами и обращениями доступны два отдельных личных кабинета:
- Личный кабинет клиента СОГАЗ (Полисы ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, ДМС):
- Доступ: lk.sogaz.ru или через приложение «СОГАЗ» (App Store / Google Play / RuStore).
- Функции: просмотр полисов, оплата, сообщение о страховом случае, загрузка документов, история выплат.
- Личный кабинет застрахованного СОГАЗ-МЕД (ОМС):
- Доступ: через портал sogaz-med.ru (раздел «Личный кабинет») или Госуслуги (ЕСИА).
- Функции: выбор/смена СМО, запись к врачу (в регионах-участниках), отслеживание обращений, получение информации о правах.
Личный прием граждан и График приема
АО «СГ «СОГАЗ» (ул. Жиделева, 1)
Режим работы офиса обслуживания клиентов:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону ###-###-####)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Личный прием руководителя: проводится по предварительной записи через горячую линию или по письменному обращению, адресованному Директору Коми республиканского отделения.
АО «СОГАЗ-МЕД» (ул. Куратова, 42)
Режим работы приемной / отдела работы с обращениями граждан:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:30
- Пятница: 09:00 – 16:30
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется звонить по горячей линии ###-###-#### или ###-###-#### для подтверждения актуального графика и необходимости предварительной записи (введение электронной очереди).
Структура и Отделы (Основные направления работы)
В структуре Коми республиканского отделения выделяются ключевые функциональные блоки:
- Отдел розничного страхования (Фронт-офис): оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование квартир, домов, жизни, путешественников.
- Отдел корпоративного страхования: работа с юрлицами и ИП (ответственность, имущество, строительные риски, ОМС для сотрудников).
- Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): рассмотрение страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу, жизни. Прием документов для выплаты.
- Отдел работы с обращениями граждан (СОГАЗ-МЕД): защита прав застрахованных по ОМС, экспертиза качества медпомощи, консультации по полисам ОМС.
- Отдел выдачи полисов ОМС: обмен бумажных полисов на пластиковые/электронные, регистрация новорожденных, восстановление утерянных полисов (ул. Куратова, 42).
- Юридический отдел / Служба безопасности: сопровождение сделок, антифрод, претензионная работа.
Руководство
Согласно открытым реестрам и данным на 2026 год:
- Директор Коми республиканского отделения АО «СГ «СОГАЗ»: сведения о ФИО актуального руководителя лучше уточнять по телефону ###-###-#### или на сайте sogaz.ru в разделе «О компании» -> «Руководство филиалов», так как кадровые изменения возможны.
- Директор Сыктывкарского филиала АО «СОГАЗ-МЕД»: Сычева Марина Николаевна (указана в реестре СМО и справочниках на 2024-2025 гг.).
- Генеральный директор АО «СГ «СОГАЗ» (Центр, Москва): Кушнуренков Сергей Викторович.
- Генеральный директор АО «СОГАЗ-МЕД» (Центр, Москва): Иванов Андрей Владимирович.
Отзывы клиентов
На данный момент (март 2026 г.) общая оценка офисов СОГАЗ в Сыктывкаре на популярных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиках составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.
Часто отмечаемые плюсы:
- Возможность оформить полис ОСАГО/КАСКО быстро в офисе на ул. Жиделева.
- Вежливые сотрудники отдела урегулирования убытков (по отзывам, выплаты по ОСАГО проходят в срок).
- Удобное расположение офиса СОГАЗ-МЕД на ул. Куратова (центр города, доступная парковка).
- Работа горячей линии ###-###-#### (СОГАЗ-МЕД) — операторы компетентны по вопросам ОМС.
Типичные замечания (минусы):
- Очереди в часы пик (утро, обед) в офисе на ул. Куратова (выдача полисов ОМС). Рекомендуется запись через терминал или приложение.
- Сложность дозвона до конкретного менеджера в офисе на ул. Жиделева без предварительной записи.
- Необходимость предоставления полного пакета документов в оригиналах при урегулировании КАСКО.
Оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Яндекс.Карты (Офис на ул. Жиделева)
- Яндекс.Карты (СОГАЗ-МЕД на ул. Куратова)
- 2ГИС Сыктывкар (СОГАЗ)
- Официальный сайт: раздел «Обратная связь» / «Предложить идею» / «Жалоба».
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти?
- Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, застраховать квартиру/жизнь: Звоните ###-###-#### или идете на ул. Жиделева, 1.
- Вопросы по полису ОМС, смена СМО, плохая медпомощь, права пациента: Звоните ###-###-#### (круглосуточно) или идете на ул. Куратова, 42.
- Сообщить о страховом случае (ДТП, пожар, болезнь по ДМС): Только ###-###-#### (единый номер СОГАЗ).
Данная статья составлена на основе открытых данных реестров ЦБ РФ, Минздрава, официальных сайтов sogaz.ru, sogaz-med.ru и справочников организаций на . Перед визитом рекомендуется верифицировать график работы по горячим линиям.