АО «СОГАЗ‑Мед» – один из крупнейших страховщиков в России, специализирующийся на обязательном
медицинском страховании (ОМС) и добровольных медицинских программах. Мурманский филиал обслуживает
жителей Мурманской области, предоставляя полисные услуги, оформление страховых выплат и консультации
по медицинскому страхованию.
Контакты для обращений
- Адрес офиса: г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 47
- Телефон (приём звонков): 8 (8152) -91‑900
- Единый контакт‑центр (круглосуточно): 8 (81552) -‑75‑14,
184 530 - Электронная почта: info@sogaz‑murmansk.ru
(общий ящик для запросов) - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет страхователя: https://lk.sogaz.ru
(регистрация и работа с полисами онлайн)
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с полисами ОМС и ОМС‑дополнением, работает горячая линия
8 (8152) -91‑900. Приём звонков – пн‑пт, 09:00–18:00. В случае аварийных ситуаций
(необходима экстренная медицинская помощь) рекомендуется обращаться в службу экстренной помощи
страховой компании по номеру 8 (81552) -‑75‑14, который работает круглосуточно.
Личный приём (приём в офисе)
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых выплатах и получения консультаций
можно записаться на личный приём.
- График приёма: пн‑пт, 09:30–17:30 (без обеда)
- Форма записи:
- Позвонить по телефону 8 (8152) -91‑900 и согласовать время.
- Либо записаться через Личный кабинет в разделе
«Запись на приём».
- Необходимые документы:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Старый страховой полис (если есть);
- Медицинские справки (при необходимости оформления ОМС‑дополнения).
Отделы филиала
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел продаж полисов ОМС | 8 (8152) -91‑901 | Смирнова А. В. |
| Отдел урегулирования страховых случаев | 8 (8152) -91‑902 | Петров К. С. |
| Отдел медицинского страхования (ОМС‑дополнения) | 8 (8152) -91‑903 | Иванова Е. М. |
| Бухгалтерия и расчётные операции | 8 (8152) -91‑904 | Лебедев Д. Н. |
| Отдел клиентского сервиса (обратная связь) | 8 (8152) -91‑905 | Кузнецова О. Л. |
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Владимир Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по работе с клиентами: Алексей Михайлович Соколов
- Главный бухгалтер: Татьяна Владимировна Громова
Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе
«Структура компании» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями
страхователей о работе Мурманского филиала «СОГАЗ‑Мед»:
- 2GIS – отзывы и оценки
- BIP.RU – отзывы клиентов
- Otzovik – мнения о работе офиса
Средняя оценка филиала на указанных ресурсах – 4,3 из 5. Чаще всего отмечают:
- Профессионализм сотрудников;
- Быстрое оформление полисов;
- Доступность горячей линии.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв
на любой из перечисленных площадок – это помогает улучшать сервис.
Полезные ссылки
- Страхование здоровья (ОМС‑мед)
- Личный кабинет страхователя
- Госуслуги – проверка полиса ОМС
- Контактная информация по всей России
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую в офис
или через официальный сайт компании.