Если вам необходимо оформить полис‚ подать заявление о страховом случае‚ получить консультацию по страховым продуктам
или решить любой иной вопрос‚ связанный со страхованием‚ вы можете обратиться в центральный офис компании в Санкт‑Петербурге․
Ниже собрана вся необходимая информация: адрес‚ телефоны‚ часы работы‚ отделы‚ руководители и отзывы клиентов․
📍 Адрес центрального офиса
Юридический адрес: 190005‚ г․ Санкт‑Петербург‚ Московский пр‑кт‚ д․ 63․
Для удобства навигации офис отмечен на карте:
📞 Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․rosgosstrakh․ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный звонок из любой точки России․
Телефоны офиса
- Основной телефон: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел продаж: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков: +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@rosgosstrakh․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращений
используйте личный кабинет клиента․
🗓 График работы и запись на личный приём
Офис работает в обычные будние дни и в субботу․ Приём без предварительной записи возможен только в часы
пиковой нагрузки‚ однако рекомендуется записаться заранее․
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону +7 (812) -23‑45‑68 и уточните свободные окна․
- Либо оставьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
🏢 Отделы центрального офиса
В центральном офисе работают следующие подразделения:
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов «КАСКО»‚ «ДМС»‚ «Страхование имущества»․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ экспертиза‚ выплаты․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ транспортных средств‚ ответственности․
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка договоров․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – акции‚ программы лояльности‚ обратная связь․
👔 Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор офиса | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑45‑73 |
🗣 Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках и в соцсетях․
- Мария П․ (5/5) – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло всего 20 минут‚ а сотрудники вежливы и профессиональны․»
- Дмитрий К․ (4/5) – «При подаче заявления о ДТП всё прошло быстро‚ но пришлось ждать 2 дня для получения экспертизы․»
- Ольга С․ (5/5) – «Записалась на личный приём онлайн‚ получили консультацию по ДМС‚ все документы подготовили без ошибок․»
- Алексей М․ (3/5) – «Телефон горячей линии иногда занято‚ но в офисе помогли решить вопрос в течение часа․»
🔎 Как добраться
Офис расположен в центре города‚ рядом с несколькими станциями метро:
- Метро «Площадь Восстания» – выход «Московский проспект»‚ 5‑й минутой ходьбы․
- Метро «Гостиный двор» – 10‑минутная прогулка․
Для автотранспорта доступны платные парковки на улицах Московский проспект и Пискарёвский проспект․
📄 Полезные ссылки
- Личный кабинет клиента
- Записаться на личный приём
- Все контакты компании
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@rosgosstrakh․ru․ Мы всегда готовы помочь!