Страховая компания АО «СОГАЗ», один из крупнейших страховщиков России. Многие клиенты, партнеры и поставщики ищут контакты именно бухгалтерии для решения финансовых вопросов: оплаты счетов, получения актов сверки, уточнения реквизитов или работы с документооборотом. В этой статье собрана актуальная информация о контактах бухгалтерии, единой горячей линии, офисах и способах связи с компанией на .
Важное уточнение: Единый контактный центр вместо прямого телефона бухгалтерии
Внимание: У АО «СОГАЗ» нет публично опубликованного прямого телефонного номера внутренней бухгалтерии (например, «бухгалтерия — добавочный 123»). Компания использует модель единого контактного центра.
Все входящие звонки (в т.ч. вопросы по оплатам, счетам, НДС, актам сверки) принимаются по единому номеру горячей линии. Оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел (финансовый департамент, отдел взаиморасчетов с поставщиками/клиентами) или зарегистрирует обращение для обратной связи специалиста бухгалтерии.
Основные телефоны горячей линии (Колл-центр)
Номера работают круглосуточно и бесплатно для звонков из любого региона России (и с мобильных, и со стационарных телефонов).
- Единая горячая линия (для физлиц и общих вопросов): ###-###-#### (также встречается формат 8-800-333-0-888)
- Отдельная линия для корпоративных клиентов и партнеров: Уточняйте у менеджера или на сайте в разделе «Бизнесу», часто используется тот же 8-800 номер с выбором соответствующего пункта меню IVR.
Режим работы операторов: Обычно с 08:00 до 22:00 (по московскому времени), автоинформатор, 24/7.
Официальный сайт и Личный кабинет
Самый надежный способ получить актуальные реквизиты, скачать акт сверки или написать официальное обращение в бухгалтерию — через цифровые каналы.
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Личный кабинет физлица: lk.sogaz.ru (просмотр полисов, платежей, документов)
- Личный кабинет юрлица / Корпоративный портал: Доступен через главную страницу сайта в разделе «Бизнесу» → «Личный кабинет». Позволяет управлять договорами, получать счета и акты сверки электронно.
- Электронный документооборот (ЭДО): Компания активно работает через операторов ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.) — это основной канал для обмена счетами-фактурами, УПД и актами со стороны бухгалтерии.
Юридический адрес и Головной офис (для почты и личного приема)
Если вам нужно направить официальное письмо, претензию, исходящие документы или приехать на личный прием к руководству/бухгалтерии, используйте адрес головного офиса:
Адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10, стр. 1 (Бизнес-центр «Сахаров»).ИНН: 7736035485
ОГРН: 1027739057335
На карте (2ГИС / Яндекс.Карты): Искать «СОГАЗ, головной офис». Есть доступный вход для маломобильных граждан.
Личный прием и График приема посетителей
Личный прием граждан и представителей организаций в головном офисе осуществляется по предварительной записи или в часы работы приемной комиссии/отдела работы с обращениями.
График работы приемной / офиса обслуживания посетителей (Головной офис):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00 (уточняйте на входе)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: Для вопросов к бухгалтерии (передача оригиналов документов, работа с архивом) обязательно звоните заранее по горячей линии ###-###-#### для согласования визита и получения пропуска (охрана на входе в БЦ «Сахаров» строгая).
Отделы и структура (Кому адресовать вопрос в бухгалтерию)
Финансовый блок АО «СОГАЗ» велик. Ваш запрос будет быстрее решен, если вы укажете в обращении (по телефону или в письме) целевой отдел:
- Департамент финансов и бухгалтерского учета (Главная бухгалтерия): Формирование отчетности, налоговый учет, консолидация.
- Отдел взаиморасчетов с поставщиками (Кредиторская задолженность): Оплата счетов, акты сверки по закупкам, возврат авансов. Самый частый контакт для поставщиков.
- Отдел взаиморасчетов с клиентами / страхователями (Дебиторская задолженность): Взаиморасчеты по полисам, субригации, возмещения.
- Отдел кассовых операций и банковских платежей: Поручения к банку, кассовые ордера.
- Отдел налогового учета и отчетности: НДС, налог на прибыль, ответы на запросы ФНС.
Руководство (для официальных обращений)
Официальные письма в бухгалтерию или финансовый блок рекомендуется адресовать:
- Генеральному директору: Аюпову Айрату Наилевичу (Председатель Правления).
- Главному бухгалтеру: ФИО уточняйте на сайте в разделе «О компании» → «Руководство» или по телефону ###-###-####, так как кадровые изменения возможны.
Офисы обслуживания клиентов в Москве и регионах
Если вы хотите сдать документы бухгалтерии лично не в головной офис, а в ближайшем офисе обслуживания — используйте поиск на сайте или 2ГИС.
- Поиск офисов на сайте: Раздел «Контакты» → «Офисы» (есть карта, фильтр по городам, часы работы).
- Примеры крупных офисов в Москве: мск: г. Москва, ул. Доброслободская и др. (актуальный список только на сайте/2ГИС).
- Телефон справки по офисам: ###-###-####.
Электронные адреса (E-mail) для связи с бухгалтерией
Публичных ящиков вида buh@sogaz.ru компания не афиширует из-за спама. Используйте:
- Общий ящик для обращений (через форму на сайте): Форма обратной связи (выберите тему «Финансовые вопросы / Расчеты»).
- Для работы по ЭДО: Укажите в настройках вашего оператора ЭДО ИНН 7736035485 — система сама найдет ящик СОГАЗ для получения счетов/УПД.
- Для поставщиков (часто используется): Ящики вида
zakupki@sogaz.ruилиtenders@sogaz.ru(уточните у вашего менеджера в СОГАЗ или по телефону 8-800).
Отзывы о работе финансовой службы и контакт-центра
Агрегированная оценка по открытым источникам (Яндекс.Карты, 2ГИС, Сравни.ру, Отзовик) на 02.2026:
- Оценка колл-центра (###-###-####): ~ 3.5 – 4.0 из 5.
- Плюсы: Бесплатный звонок, работа 24/7 (автоинформатор), вежливые операторы, возможность заказать обратный звонок на сайте.
- Минусы: Длительное ожидание на линии в часы пик (10:00–12:00, 15:00–17:00), сложность дозвониться до конкретного специалиста бухгалтерии напрямую (все идет через тикет-систему), стандартные скрипты ответов на сложные финансовые вопросы.
- Совет из отзывов: «Пишите через форму на сайте или в личном кабинете с темой «Бухгалтерия/Взаиморасчеты» — отвечают за 1-3 рабочих дня официально на почту, это надежнее телефона».
Краткая шпаргалка: Как быстро решить вопрос с бухгалтерией СОГАЗ
| Ваша задача | Лучший способ |
|---|---|
| Узнать реквизиты для оплаты / Скачать Акт сверки | Личный кабинет (ЛК) или ЭДО. Если нет доступа, звоните ###-###-####. |
| Счет не прошел / Ошибка в платежке / Нужен возврат НДС | Звонок ###-###-#### (фиксируйте номер заявки) + дублируйте письмом через форму на сайте. |
| Передать оригиналы документов / Подписать договор вживую | Звонок ###-###-#### → согласовать визит в Головной офис (пр. Акад. Сахарова, 10) или ближайший офис обслуживания. |
| Жалоба на работу бухгалтерии / Официальное обращение к Гл. бухгалтеру | Почта России (ценным письмом с вложением) на юрадрес: 107078, Москва, пр. Акад. Сахарова, 10. |
| Работа по тендерам / Закупки (для поставщиков) | Раздел «Закупки» на сайте sogaz.ru, электронные площадки, ящик zakupki@sogaz.ru (уточняйте). |
Реквизиты АО «СОГАЗ» (для платежных поручений)
Перед оплатой всегда сверяйтесь с актуальным счетом в договоре или в ЛК!
- Полное наименование: Акционерное общество «Страховое общество «СОГАЗ» (АО «СОГАЗ»)
- ИНН / КПП: 7736035485 / 773601001 (КПП головного офиса, у филиалов свои)
- ОГРН: 1027739057335
- Р/с: 40702###-###-####1815 (пример, уточняйте в счете!)
- Банк: АО «АЛЬФА-БАНК» (или другой банк-обслуживающий по конкретному договору)
- Корсчет / БИК: 30101###-###-####0593 / 044525593
Данные актуальны на . Контакты крупных компаний могут меняться. Перед важным визитом или переводом крупной суммы обязательно верифицируйте данные по телефону ###-###-#### или в Личном кабинете на sogaz.ru.