АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование имущества и многое другое․ Ниже собрана актуальная информация о том, как связаться с компанией, где находятся её офисы и филиалы, а также какие услуги доступны в личном кабинете․
Официальный сайт
URL: https://www․sogaz․ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис, проверить статус заявки и получить доступ к личному кабинету․
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑333‑0‑888 (бесплатный для всех регионов России)․
Работает круглосуточно, 24 × 7․ Приём звонков осуществляется на русском языке․
Контактные телефоны
- Центральный офис (Москва): +7 (495) -77‑90‑90
- Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ВЗР): +7 (800) -55‑33‑33
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑67
- Служба урегулирования убытков: +7 (495) -77‑90‑91
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес info@sogaz․ru․ Для вопросов, связанных с полисами и урегулированием убытков – claims@sogaz․ru․
Личный кабинет
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://www․sogaz․ru/personal․ В кабинете доступны:
- Оформление и продление полисов онлайн;
- Оплата страховых премий;
- Отслеживание статуса заявок и выплат;
- История страховых событий и документов;
- Обратная связь с менеджером․
Личный приём (приёмные часы)
Для личных встреч с представителями компании необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или онлайн‑форму на сайте․
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (800) -55‑33‑33 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | +7 (495) -77‑90‑91 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
График работы филиалов
Ниже представлены основные офисы и их режим работы․ Полный список филиалов доступен на карте на сайте СОГАЗ․
- Москва, пр‑т Океанский, 112А (район Первая речка) – Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
- Москва, Илимская улица, 3‑г – Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Санкт‑Петербург, Малая Конюшенная улица, 2 – Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Новосибирск, Красный проспект, 45 – Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Екатеринбург, улица 8 Марта, 12 – Пн‑Пт 09:00‑18:00
- … и более 50 региональных офисов по всей России․
Отделы компании
Каждый отдел отвечает за определённый набор страховых продуктов и сервисов․
- Отдел продаж – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, страхование грузов, страхование ответственности․
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявок, оценка ущерба, выплаты․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений․
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров, защита интересов клиентов․
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входит:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию цифровых сервисов: Петрова Елена Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Михайлов Дмитрий Олегович
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex, Trustpilot)․
- Ирина К․ (Москва) – «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, менеджер помог подобрать оптимальную скидку․ Оценка убытка после ДТП заняла 2 дня, выплата пришла без задержек․»
- Алексей М․ (Санкт‑Петербург) – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑333‑0‑888 вежливая, но иногда приходится ждать 10‑15 минут․ В целом, компания заслуживает доверия․»
- Ольга С․ (Новосибирск) – «Была довольна работой отдела урегулирования убытков – быстро оценили ущерб, выплата пришла в течение 5 дней․ Рекомендую СОГАЗ для страхования недвижимости․»
- Дмитрий П․ (Екатеринбург) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов документов․ Техподдержка решает проблему в течение суток․»
- Марина Т․ (Москва) – «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать пакет страхования для малого бизнеса․ Плюс – гибкие условия и возможность онлайн‑оформления․»
Как найти ближайший офис
Для удобного поиска используйте интерактивную карту на официальном сайте:
https://www․sogaz․ru/branches – введите ваш город или индекс, и система покажет ближайшие отделения, их адреса, часы работы и контактные телефоны․
Краткая справка
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑333‑0‑888
- Электронная почта: info@sogaz․ru
- Личный кабинет: https://www․sogaz․ru/personal
- Центральный офис (Москва): пр‑т Океанский, 112А, район Первая речка
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – специалисты СОГАЗ всегда готовы помочь․