Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») — одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, ключевой участник Страховой группы СОГАЗ (рег. номер 1208). Центральный офис находится в Москве. В этой статье собраны все актуальные контакты, реквизиты и способы связи с компанией на .

Описание и общие сведения

Полное наименование: Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ»).
ИНН / КПП: 7736035485 / 773601001
ОГРН: 1027739059826
Юридический и почтовый адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10.
Статус: Действующая универсальная страховая компания, лицензия ЦБ РФ № 1208;

Официальный сайт

Основной информационный ресурс и точка входа в цифровые сервисы:

• Главный сайт: www.sogaz.ru
• Сайт для корпоративных клиентов: corp.sogaz.ru
• Сайт дочерней компании (ОМС/ДМС): sogaz-med.ru (АО «СК «СОГАЗ-МЕД»)

На сайте доступны: калькуляторы полисов, онлайн-покупка, личный кабинет, поиск офисов, форма обратной связи и реквизиты для платежей.

Горячая линия и телефоны службы поддержки

Звонки по всем номерам 8-800 бесплатны из любого региона России (стационарные и мобильные телефоны).

Для физических лиц (розничные клиенты)

• Единая горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно / в рабочее время операторов)

Для корпоративных клиентов (бизнес)

• Выделенная линия поддержки: ###-###-####

Телефоны центрального офиса (Москва)

• Справка / Телефон доверия / Приемная: +7 (495) -26-88-88
• Факс: +7 (495) -26-88-89

Электронная почта (E-mail)

Важно: АО «СОГАЗ» не публикует единый общий адрес электронной почты для входящей корреспонденции на главной странице сайта в целях информационной безопасности и защиты от спама. Обращения принимаются через специальные каналы:

Личный кабинет

Основной инструмент удаленного обслуживания — Личный кабинет клиента на сайте sogaz.ru.

• Вход: По номеру телефона / email (подтверждение через СМС/пуш) или через ЕСИА (Госуслуги).
• Возможности: Просмотр полисов, калькуляция и покупка, сообщение о страховом случае, загрузка документов, история платежей, чат с оператором, изменение данных.
• Для бизнеса: Отдельный портал Корпоративный личный кабинет.

Личный прием граждан (Приемная)

Прием посетителей в Центральном офисе осуществляется по предварительной записи или по электронной очереди.

• Адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10 (БЦ «Сахарово», метро «Соколиная линия» / МЦД «Соколиная линия» / метро «Новогиреево» — далее на транспорте).
• Режим работы приемной: Понедельник – Четверг: 09:00–18:00; Пятница: 09:00–16:45. Обед: 13:00–13:45. Суббота, Воскресенье — выходные.
• Запись: Через сайт (раздел «Контакты» -> «Личный прием») или по телефону +7 (495) -26-88-88.

График приема и работа офисов в Москве (Обслуживание клиентов)

Для операций с полисами (оформление, расторжение, выплаты) работает сеть офисов обслуживания. График может отличаться в конкретных отделениях, уточняйте на карте сайта.

Центральный офис / Главный офис обслуживания (пр. Академика Сахарова, 10)

Специализированный график для приема документов на расторжение договоров страхования (кредитное страхование):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (последний талон эл. очереди: 17:40)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (последний талон эл. очереди: 16:25)
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Другие офисы в Москве и МО

Полный список адресов (ул. Внутригородская, ул. Сущевская, Химки, Королев, Подольск и др.) с режимом работы и возможностью записи в электронную очередь доступен на странице поиска офисов.

Структура и отделы (Основные направления)

В Центральном офисе (Москва) формируется стратегия и управляют ключевыми блоками:

1. Блок розничного бизнеса (продукты для физлиц: авто, имущество, здоровье, путешествия).
2. Блок корпоративного бизнеса (страхование предприятий, ответственности, имущества, строительных рисков).
3. Блок урегулирования убытков (рассмотрение страховых случаев, выплаты).
4. Блок финансов и риск-менеджмента (резервирование, инвестиции, актуарный контроль).
5. IT-блок и цифровая трансформация (разработка экосистемы, приложений, порталов).
6. Юридический блок и комплаенс.
7. Департамент по работе с государственными программами (ОМС, ГСС, АГРО).
8. Дочерние общества: АО «СК «СОГАЗ-МЕД» (медстрахование), АО «СОГАЗ-Жизнь» (НС/Жизнь), ООО «СОГАЗ-Брокер» и др.

Руководство АО «СОГАЗ»

Сведения о составе Совета Директоров и Правления актуальны на дату публикации. Официальный реестр — на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».

• Председатель Совета Директоров: Матвиенко Сергей Сергеевич (с 2021 г.).
• Председатель Правления (Генеральный директор): Аюев Асланбек Хусенович (с 2018 г.).
• Заместители Председателя Правления: Курируют блоки: розничный бизнес, корпоративный бизнес, урегулирование, финансы, IT, юр. вопросы, HR.
• Главный бухгалтер: Данные уточняются в ЕГРЮЛ/выписке.

Отзывы клиентов

Агрегированные рейтинги по крупным отзовикам (Яндекс Карты, 2ГИС, Banki.ru, Сравни.ру) на 02.2026:

• Общий рейтинг: Обычно в диапазоне 3.5 – 4.0 из 5.0.
• Плюсы (частые в отзывах):
  • Удобное приложение и Личный кабинет (покупка за минуты, полисы в телефоне).
  • Быстрая выплата по ОСАГО/КАСКО через ЕВП (европротокол) и фотофиксацию в приложении.
  • Широкий выбор программ ДМС и страхования ипотеки.
  • Бесплатная горячая линия 8-800 с коротким временем ожидания.
• Минусы (частые в отзывах):
  • Сложности с расторжением договоров кредитного страхования (возврат части премии) — требует личного визита или почты.
  • Долгое рассмотрение сложных КАСКО случаев (требуют много документов);
  • Иногда сложно дозвониться до конкретного эксперта по урегулированию.
  • Работа некоторых региональных офисов (очереди, режим).

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

• Яндекс Карты (Центральный офис)
• Banki.ru, Отзывы о СОГАЗ
• Сравни.ру, Отзывы
• Приложение «СОГАЗ» (внутренняя система оценки сервиса);

Краткая шпаргалка: Куда писать и звонить прямо сейчас

Информация актуальна на . Перед визитом в офис или отправкой ценной почты рекомендуется уточнить детали на официальном сайте www.sogaz.ru или по горячей линии.