Адрес: ул. Рознина, 71, 1‑й этаж, г. Ханты‑Мансийск, Россия
Контактные данные
| Официальный сайт | https://www.alphastrah-oms.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (3462) -3‑33‑33 |
| Телефоны офиса |
|
| Электронная почта | info@alphastrah-oms.ru |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет – сервис для просмотра полисов, подачи заявлений и оплаты онлайн. |
Личный приём и график работы
Для обращения в офис без предварительной записи рекомендуется прийти в часы приёма личных клиентов.
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 16:00
- Вс: выходной
Для записи на личный приём (консультацию со специалистом) используйте форму «Записаться онлайн» или позвоните по телефону горячей линии.
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости, консультации по программам ОМС.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, телефонная и онлайн‑поддержка.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, бухгалтерская отчётность.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка сайта, мобильных приложений и электронных сервисов.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Директор по страховым выплатам: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Business, 2ГИС).
«Обслуживание на высоте. Оформил полис ОМС за 15 минут, всё понятно, без скрытых платежей. Горячая линия отвечает быстро, а в личном кабинете удобно следить за статусом заявлений.» – Алексей, 34 года, инженер.
«При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы и выплачивают компенсацию в срок. Единственное, хотелось бы более гибкого графика личных приёмов.» – Марина, 45 лет, учитель.
«Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой PDF‑документов. Техподдержка решает вопрос в течение часа.» – Дмитрий, 28 лет, программист.
Общая оценка компании на популярных ресурсах – 4,5 из 5 (на основе более 30 отзывов).
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, рядом с остановкой «Рознина». Для удобства можно воспользоваться следующими видами транспорта:
- Автобусные маршруты: 12, 24, 37.
- Трамвайные линии: 3, 5 (остановка «Рознина»).
- На личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед зданием.
Для построения маршрута используйте Карту Яндекс или Google Maps.
Полезные ссылки
- Перейти к перечню страховых продуктов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов и форм
- Новости компании и акции
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (3462) -3‑33‑33 или пишите на support@alphastrah-oms.ru. Мы всегда готовы помочь!