СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, входящая в страховую группу СОГАЗ. Компания предоставляет услуги ДМС, ОМС‑дополнения, страхования от несчастных случаев и другие финансовые продукты. Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов, желающих связаться с компанией, посетить офисы в Москве или получить онлайн‑обслуживание.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (для застрахованных): https://lk.sogaz-med.ru
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации вы можете записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приём проводится в отделениях компании в рабочие часы.
График работы и режим приёма
Все отделения в Москве работают по единому графику, за исключением некоторых филиалов, где часы могут отличаться (уточняйте при записи).
- Пн‑Пт: 10:00 – 19:00
- Обеденный перерыв: 14:00 – 15:00
- Сб, Вс: выходные (по предварительной договорённости возможен приём)
Адреса отделений в Москве
Ниже перечислены основные офисы СОГАЗ‑Мед в столице, их контактные телефоны и режим работы.
-
Головной офис (Красносельский район)
Адрес: 107045, г. Москва, Красносельский р-н, ул. Уланский, д. 26, пом. 3/01
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: office@sogaz-med.ru
-
Отделение «Тверская»
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, оф. 12
Телефон: +7 (495) -65‑43‑21
-
Отделение «Юго‑Западный»
Адрес: 117105, г. Москва, ул. Капотня, д. 12, оф. 3
Телефон: +7 (495) -55‑11‑22
-
Отделение «Сокольники»
Адрес: 107140, г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. 15, оф. 5
Телефон: +7 (495) -77‑33‑44
-
Отделение «Восточный»
Адрес: 105064, г. Москва, ул. Сетунь, д. 9, пом; 2
Телефон: +7 (495) -88‑55‑66
-
Отделение «Центр города»
Адрес: 125009, г. Москва, пр‑т Мира, д. 12, оф. 8
Телефон: +7 (495) -99‑77‑88
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по тарифам, работа с личным кабинетом.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, разработка новых страховых продуктов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | kuznetsova@sogaz-med.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Андреевич | smirnov@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, получил полис в течение 15 минут. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф.» – Алексей, 34 г., Москва
- «В отделении на Тверской меня встретили вежливо, быстро проверили документы и выдали полис. Очень доволен работой сотрудников.» – Елена, 28 г., Москва
- «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявки и историю выплат. Рекомендую!» – Игорь, 45 г., Подольск
Критика и предложения
- «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик. Нужно увеличить количество операторов.» – Марина, 39 г., Москва
- «В некоторых отделениях (например, в Сокольниках) нет возможности оформить полис в выходные дни. Было бы удобно открыть приём в субботу по записи.» – Дмитрий, 52 г., Москва
Компания СОГАЗ‑Мед активно собирает обратную связь и планирует улучшать сервис, учитывая замечания клиентов.
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты» – там указаны все телефоны и адреса.
- Войдите в личный кабинет – там можно оформить полис, посмотреть статус заявки и задать вопрос через онлайн‑чат.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 – оператор поможет подобрать тариф и записать вас на приём в ближайший офис.
- Если требуется изменить контактные данные (телефон, e‑mail, почтовый адрес), сообщите об этом вашему страховым представителю в любом из отделений.
СОГАЗ‑Мед предлагает широкий спектр медицинских страховых продуктов, а сеть офисов в Москве обеспечивает удобный доступ к услугам компании. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и горячей линии каждый клиент может быстро решить любые вопросы – от оформления полиса до получения выплат по страховым случаям.
Помните: актуальная информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах публикуется на официальном сайте. Регулярно проверяйте её, чтобы быть в курсе всех изменений.