Актуально на: 07 марта 2026 года

Общее описание

Группа страховых компаний «Югория» — один из крупнейших страховщиков России, входящий в экосистему «Открытие». Компания предлагает широкий спектр услуг для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование ипотеки, недвижимости, жизни, путешественников, а также защиту от клещей. В Пензе «Югория» представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию или подать заявление на выплату.

Адреса офисов в Пензе

На данный момент в Пензе функционируют два основных отделения группы компаний «Югория». Рекомендуем уточнять актуальность адреса перед визитом по горячей линии.

Офис на улице Чкалова

• Адрес: г. Пенза, улица Чкалова, 32а
• Навигация: 2ГИС, Яндекс.Карты — «Югория, группа страховых компаний»
• Услуги: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни, страхование недвижимости, онлайн-услуги.

Офис на улице Володарского (АО «Югория»)

• Адрес: г. Пенза, улица Володарского, 29
• Телефон для уточнения информации: +7 (8412) -9-10-46

Контакты для обращений

Горячая линия (Единый федеральный номер)

###-###-####, звонок по России бесплатный. Работает для консультаций по полисам, сообщения о страховых случаях, жалоб и предложений.

Телефоны головного офиса (Ханты-Мансийск)

• +7 (3467) -57-222
• +7 (3467) -57-224 (факс)
• +7 (495) -70-10-70 (Москва)

Электронная почта

Для официальных обращений, претензий и работы с документами используйте адреса, указанные на официальном сайте в разделе «Контакты» (обычно это info@ugoria.ru или специализированные ящики для претензий/HR/партнеров). Точный e-mail для вашего региона лучше уточнить у оператора горячей линии.

Официальный сайт и Личный кабинет

• Официальный сайт: www.ugoria.ru
• Личный кабинет: Доступен по адресу lk.ugoria.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта).

Возможности Личного кабинета:

• Покупка и продление ОСАГО, КАСКО, иных полисов онлайн;
• Просмотр истории полисов и статуса выплат;
• Подача заявления на страховой случай (уведомление);
• Загрузка документов для выплаты;
• Смена данных владельца/ТС;
• Оплата полиса частями (если доступно).

Личный прием и График приема посетителей

Важно: Режим работы офисов может отличаться. Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (8412) -9-10-46 (офис на Володарского) или проверяйте актуальное расписание на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) для офиса на Чкалова.

Типичный график работы офисов «Югория»:

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00 (или 17:45)
• Обеденный перерыв: Обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте в конкретном отделении)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Личный прием руководства/специалистов: Для решения сложных вопросов (споры по выплатам, крупные корпоративные контракты) рекомендуется записаться на прием заранее через горячую линию или написать официальное обращение через сайт/почту. Без записи прием руководителем офиса не гарантируется.

Структура отделов (функциональные направления)

В офисах Пензы представлены специалисты по следующим направлениям:

1. Отдел розничных продаж (ФЛ): ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, жизнь, путешествия, клещи.
2. Отдел корпоративных продаж (ЮЛ/ИП): Страхование ответственности, имущества, ОСАГО флот, строительные риски, ответственность директоров.
3. Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): Прием документов на выплаты, осмотр ТС, расчет ущерба.
4. Отдел работы с претензиями и жалобами: Рассмотрение спорных ситуаций, досудебное урегулирование.
5. Финансовый отдел / Касса: Прием платежей, возврат премии, расчеты с агентами.

Руководство

Генеральный директор АО «СК «Югория»: Смирнов Андрей Владимирович (данные на 2026 год).

Руководитель пензенского регионального отделения / филиала: Информация о фамилии руководителя конкретного пензенского офиса не является общедоступной в открытых источниках в реальном времени. Для контакта с руководителем офиса звоните по телефону +7 (8412) -9-10-46 и просите соединить с начальником отделения.

Реквизиты организации (Юридический адрес Головной компании)

• Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания «Югория» (АО «СК «Югория»)
• ИНН: 8601023568
• ОГРН: 1028601501387
• Юридический адрес: 628011, Тюменская обл., ХМАО-Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Чкалова, д. 1 (или согласно актуальному ЕГРЮЛ).
• Лицензия ЦБ РФ: № 2344 (действует бессрочно с 2009 года).

Отзывы клиентов

На агрегаторах отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Банки.ру) офисы «Югория» в Пензе имеют среднюю оценку 3.5 – 4.2 из 5.

Часто отмечаемые плюсы:

• Удобное расположение офисов (Центр, ул. Чкалова / ул. Володарского).
• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «в один визит».
• Вежливые и компетентные сотрудники на ресепшене.
• Работает онлайн-оформление через сайт/приложение, не нужно идти в офис.
• Адекватные тарифы на КАСКО и ДМС;

Частые нарекания:

• Очереди в часы пик (утро, обед, пятница вечером) — рекомендуется запись заранее или онлайн-покупка.
• Долгое рассмотрение страховых случаев по КАСКО (до 30 дней по закону, иногда затягивается).
• Сложности с дозвоном до горячей линии в пиковые периоды (массовые погодные явления, конец года).
• Не всегда удобная парковка у офиса на ул. Чкалова, 32а.

Совет:

Чтобы сэкономить время, оформляйте полисы онлайн на сайте ugoria.ru или в приложении «Югория». Электронный полис ОСАГО имеет такую же юридическую силу, как бумажный, как бумажный, и приходит на e-mail сразу после оплаты. В офис нужно ехать только для осмотра ТС (если требуется для КАСКО) или для подачи оригиналов документов на крупную выплату.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт СК «Югория», реестр ЦБ РФ) на . Адреса, телефоны и режимы работы могут меняться. Проверяйте актуальную информацию перед визитом.