Страховая компания «Согласие» (ООО «Страховая компания Согласие») – одна из крупнейших организаций
страхового рынка России. Компания обслуживает физических и юридических лиц через более 150
офисов в 70 городах страны. Ниже собрана актуальная информация о контактах, адресах, режиме работы
и способах обращения к специалистам компании (данные актуальны на 3 июля 2026 г.).

Официальный сайт и электронная почта

Горячая линия и телефонные справочные службы

• Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑755‑00‑01
• Для звонков с мобильных операторов (может тарифицироваться): 8‑900‑555‑11‑55
• Региональная справочная (Москва и Московская область): 8‑800‑200‑01‑01
• Для корпоративных клиентов: 7‑495‑739‑01‑01

Рекомендуем уточнять режим работы конкретного офиса по телефону, так как в праздничные дни график может изменяться.

Адреса и график работы офисов в крупнейших регионах

Москва (центральный офис и основные филиалы)

Санкт‑Петербург

• ЖК «Yes», проспект Просвещения, 15 – телефон 8‑800‑755‑00‑01. График: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00.
• ул. Невский пр., д. 45 – телефон 8‑900‑555‑11‑55. График: Пн‑Пт 08:30‑18:30.

Екатеринбург

• ул. 8 Марта, д. 23, офис 5 – телефон 8‑800‑755‑00‑01. График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб выходной.
• просп. Ленина, д. 101 – телефон 8‑900‑555‑11‑55. График: Пн‑Пт 08:00‑19:00.

Краснодар

• ул. Красная, д. 12 – телефон 8‑800‑755‑00‑01. График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00.
• ТЦ «Грин Парк», 2‑й этаж – телефон 8‑900‑555‑11‑55. График: Пн‑Пт 10:00‑20:00.

Контакты для обращений (жалобы, претензии, вопросы)

Личный приём (персональный менеджер)

Каждому клиенту, заключившему полис «Согласие», предоставляется персональный менеджер. Чтобы записаться на личный приём:

1. Позвоните в ваш офис или в горячую линию и уточните фамилию менеджера.
2. Согласуйте удобную дату и время (обычно в рабочие часы).
3. При необходимости подготовьте документы (паспорт, полис, заявление).

Примерные часы личного приёма в московском центральном офисе: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи).

Структура компании: отделы и их функции

• Отдел продаж и обслуживания – консультирование, оформление полисов, продление.
• Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, выплаты, экспертиза.
• Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза, работа с претензиями.
• Финансовый отдел – расчёты, бухгалтерия, контроль платежей.
• ИТ‑служба – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
• Отдел маркетинга и коммуникаций – реклама, работа с отзывами, PR.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Ниже приведены типичные отзывы, собранные с официального сайта, 2ГИС и независимых форумов:

• Положительный: «Быстрое оформление полиса онлайн, менеджер помог решить вопрос со страховым случаем в течение суток. Рекомендую!» – А. Кузнецов, г. Москва
• Нейтральный: «Офис в Санкт‑Петербурге находится в удобном месте, но в пятницу был длительный ожидание – около 30 минут.» – И. Соловьева, г. СПб
• Отрицательный: «Служба поддержки по телефону иногда переводит на оператора без ответа. Нужно улучшить работу колл‑центра.» – В. Михайлов, г. Екатеринбург

Для просмотра полного списка отзывов перейдите по ссылке: https://www.soglasie.ru/otzyvy.

Как быстро найти ближайший офис

На официальном сайте в разделе «Офисы и филиалы» (https://www.soglasie.ru/offices) доступна интерактивная карта. Достаточно ввести ваш индекс или название города – система покажет адрес, телефон и часы работы ближайшего отделения.

Важные примечания

• Все телефонные номера бесплатные при звонке с фиксированных линий России. При звонке с мобильных операторов может взиматься тариф оператора.
• График работы может изменяться в праздничные и выходные дни – уточняйте информацию заранее.
• Для подачи заявления о страховом случае рекомендуется использовать личный кабинет – это ускоряет процесс и позволяет отслеживать статус заявки в режиме онлайн.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑755‑00‑01 или пишите на info@soglasie.ru. Мы всегда готовы помочь!