Страховая компания «ВТБ‑Страхование» (ранее – АО «Страховая группа МСК») имеет один филиал в Волгограде‚ расположенный по адресу ул. Советская‚ 45. Офис обслуживает частных лиц и юридических лиц‚ предлагая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ имущественное страхование‚ страхование жизни и здоровья‚ ипотечное страхование и др.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.vtb-insurance.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑333‑08‑88 |
| Номера телефонов офиса | 8 (8442) -0‑45‑90‚ 8 (8442) -0‑45‑91 |
| Электронный адрес | info@vtb-insurance.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://my.vtb-insurance.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://biz.vtb-insurance.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в филиале на Советской:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота и воскресенье: выходные
Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8442) -0‑45‑90 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности‚ расчёт тарифов‚ оформление полисов онлайн.
- Отдел КАСКО – страхование автотранспорта от ущерба‚ угона и стихийных бедствий.
- Имущественное страхование – защита квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости.
- Страхование жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Трудоспособность»‚ «Медицинское страхование».
- Ипотечное страхование – страхование кредитных рисков‚ защита от потери жилья.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых случаев‚ экспертиза‚ выплаты.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Алексей‚ 34 года‚ водитель – «Обслуживание в офисе на Советской оставило приятное впечатление. Оформил ОСАГО за 15 минут‚ персонал вежливый‚ цены соответствуют рынку. Единственное‚ в пятницу было немного длиннее ждать‚ но в целом всё отлично.»
Елена‚ 45 лет‚ собственник квартиры – «Обратилась за полисом страхования квартиры. Оценка риска и расчёт стоимости прошли быстро‚ договор подписали в тот же день. После небольшого ДТП с повреждением стен‚ сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы и получили выплату без лишних вопросов.»
Сергей‚ 28 лет‚ предприниматель – «Сначала возникли трудности с подключением к личному кабинету‚ но техподдержка быстро решила проблему. Сейчас удобно контролировать все полисы онлайн‚ получать напоминания о продлении и смотреть историю выплат.»
Как добраться
Филиал находится в центральной части города‚ рядом с остановкой «Советская». На автомобиле удобно подъехать по улицам Советская и Калинина. Парковка доступна прямо перед зданием.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
Да. На официальном сайте vtb‑insurance.ru доступна полная онлайн‑регистрация полисов ОСАГО‚ КАСКО и большинства имущественных программ. После подтверждения данных полис будет отправлен в электронном виде.
Какие документы нужны для оформления страхования жизни?
Для физических лиц – паспорт‚ ИНН‚ СНИЛС. Для юридических лиц – уставные документы‚ решение о страховании‚ паспорт руководителя.
Как подать заявление о страховом случае?
Можно сделать это:
- через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков»);
- по телефону горячей линии 8‑800‑333‑08‑88;
- лично в офисе‚ заполнив бланк заявления.
Филиал страховой компании ВТБ‑Страхование на ул. Советская‚ 45 в Волгограде – надёжный партнёр для всех‚ кто ищет качественное страховое покрытие. Широкий спектр продуктов‚ удобный личный кабинет‚ гибкий график приёма и профессиональная команда делают его одним из самых популярных страховых пунктов в городе.