Если вам нужен быстрый доступ к контактным данным страховой компании Росгосстрах в Рязани, а именно к офису, расположенному по адресу Введенская дом 110, в этой статье вы найдёте всё необходимое: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронную почту, график приёма, отделы, руководство и реальные отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт компании: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk – вход в личный кабинет позволяет просматривать полисы, оплачивать услуги, подавать заявления и следить за статусом страховых случаев.
Горячая линия и телефон офиса «Введенская 110»
Для оперативных консультаций по полисам КАСКО, ОСАГО, добровольному страхованию и другим продуктам Росгосстраха используйте:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑09‑977
- Телефон офиса «Введенская 110»: 8‑491‑2‑110‑00 (городской номер, работает в часы приёма)
- Дополнительные номера регионального кол‑центра:
- +7 (49148) -1271
- +7 (961) -30‑28‑14
Электронная почта и онлайн‑обращения
- Общий контактный e‑mail: info@rgs.ru
- Э‑mail для Рязанского филиала (Введенская 110): ryazan@rgs.ru
- Форма онлайн‑обращения доступна на сайте: https://www.rgs.ru/feedback
Личный приём (офис «Введенская 110»)
Адрес: г. Рязань, Советский округ, ул. Введенская, д. 110
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑491‑2‑110‑00 или написать на e‑mail.
Отделы офиса «Введенская 110»
- Отдел продаж и оформления полисов – консультации по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию имущества.
- Отдел урегулирования убытков (УУ) – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – работа с жалобами, отзывами, изменение условий полисов.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка договоров.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (491) -55‑01‑23 |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Владимировна | +7 (491) -55‑02‑34 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (491) -55‑03‑45 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Google, Яндекс.Карты, Otzovik). Они помогут сформировать представление о работе офиса.
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость предварительной записи в субботу.
- Средний рейтинг на Otzovik – 4,2 из 5.
Как добраться до офиса
Офис находится в удобном месте – Советский округ, ул. Введенская, д. 110. Ниже указаны основные варианты проезда.
- На личном автомобиле: от м. «Рязанская» – проехать по проспекту Ленина в сторону центра, свернуть на ул. Введенскую, дом 110. Парковка рядом с офисом.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 37 останавливаются у остановки «Введенская». Также доступен маршрутный такси № 5.
- От железнодорожного вокзала: такси 10 минут, либо автобус № 12 (30 минут).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО в офисе?
- Подойдите в отдел продаж, возьмите бланк заявления, предъявите водительское удостоверение и паспорт, оплатите полис наличными или картой.
- Можно ли подать заявление о страховом случае онлайн?
- Да. Войдите в личный кабинет и заполните форму «Заявление о страховом случае». При необходимости вам перезвонит специалист.
- Как изменить данные в полисе?
- Обратитесь в отдел клиентского сервиса или отправьте запрос на e‑mail clientservice@rgs.ru.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: г. Рязань, Советский округ, ул. Введенская, д. 110
Телефон (офис): 8‑491‑2‑110‑00
Горячая линия 24/7: 8‑800‑200‑09‑977
E‑mail: ryazan@rgs.ru
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или оставляйте заявку через форму обратной связи на сайте – специалисты ответят в течение 15‑30 минут.