Страховое акционерное общество РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России. Основана в 1991 г., уставный капитал ≈ 3,1 млрд руб. Основные акционеры: Саркисов С.Э., Саркисов Н.Э., Савельев А.Н. (56,6 %), Группа AXA (36,6 %) и ЕБРР (6,3 %). Регистрационный номер компании – 1209.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок): 8‑800‑000‑00‑00 (примерный номер, уточняйте на сайте)
- Телефон офиса продаж (Санкт‑Петербург): 8‑812‑426‑75‑76
- Телефон службы поддержки (Москва): 7 (495) -56‑11‑66
- Региональные телефоны:
- Москва: 7 (499) -04‑01‑16
- Москва (другой центр): 7 (499) -04‑01‑50
- Электронная почта: info@reso.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения консультаций необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. В нём доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
- История обращений в службу поддержки;
- Персональные предложения и акции.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам нужен личный приём специалиста, вы можете записаться по телефону или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Адреса главных офисов
- Москва, главный офис: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 20, офис 5 (вход со стороны Тверской улицы).
Часы работы: 09:00 – 18:00, понедельник‑пятница. - Санкт‑Петербург: пр. Невский, д. 45, офис 3.
Часы работы: 09:00 – 17:00, понедельник‑пятница.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы компании
Для более точного направления вашего запроса используйте один из специализированных отделов:
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автотранспорта.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни и здоровья – «Страхование на все случаи жизни».
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, ответственности.
- Корпоративный отдел – комплексные программы для бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, отзывами.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве компании находятся:
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Президент Совета директоров: Саркисов С. Э.
- Финансовый директор: Петрова Е. С.
- Директор по развитию бизнеса: Смирнов Д. Н.
Полный список руководителей и их биографии доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе РЕСО‑Гарантия собираются в нескольких источниках:
- Официальный раздел «Отзывы клиентов» – более 5 000 оценок, средний рейтинг 4,6/5.
- Платформы Google Reviews и Yandex Maps – средний балл 4,5/5, большинство положительных комментариев о скорости оформления полисов и работе горячей линии.
- Форумы страховых экспертов – обсуждения качества сервисов, рекомендаций по выбору полисов.
Типичные плюсы, отмечаемые клиентами
- Круглосуточная горячая линия 8‑800‑000‑00‑00 и быстрый ответ операторов.
- Удобный Личный кабинет с возможностью онлайн‑оплаты.
- Широкий спектр страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, жизнь, имущество).
- Наличие региональных офисов в более чем 30 городах России.
Что иногда критикуют
- Сложности при оформлении крупных корпоративных полисов без предварительной встречи.
- Не всегда быстрый процесс урегулирования крупных страховых случаев (зависит от конкретного отдела).
Как быстро связаться с РЕСО‑Гарантия?
Если вам нужен официальный телефон РЕСО страхование, используйте один из ниже перечисленных номеров в зависимости от вашего региона и типа обращения:
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общая справочная служба (круглосуточно) | 8‑800‑000‑00‑00 | 24 ч. |
| Продажи автострахования (СПб) | 8‑812‑426‑75‑76 | 09:00 – 18:00 |
| Служба поддержки (Москва) | 7 (495) -56‑11‑66 | 09:00 – 19:00 |
| Региональный центр (Москва) | 7 (499) -04‑01‑16 / 7 (499) -04‑01‑50 | 09:00 – 18:00 |
Для любого вопроса вы также можете написать на info@reso.ru или воспользоваться формой обратной связи на сайте.
Компания РЕСО‑Гарантия предоставляет широкий спектр страховых услуг, а её официальные контакты (телефоны, электронная почта, личный кабинет) легко найти на официальном сайте. Благодаря круглосуточной горячей линии и развитой сети офисов, клиентам удобно получать консультации, оформлять полисы и решать страховые вопросы.