Страховая компания «Кызыл» – один из ведущих страховщиков в Республике Тыва. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, здоровья и имущества. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения, а также информация о личном кабинете, графике приёма и руководстве компании.
Контактные данные
- Юридический адрес: 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Советская, 12
- Фактический адрес (офис): 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, пр. Ленина, 45, офис 3
- Почтовый адрес: 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Советская, 12, почтовый ящик 78
Официальный сайт
Сайт компании доступен по адресу: https://kzylinsurance.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (3012) -5-55-55
- Краткое время ожидания: 1–3 минуты
Телефоны отдела продаж и поддержки
- Отдел продаж (домашнее страхование) – +7 (3012) -5-11-11
- Отдел корпоративного страхования – +7 (3012) -5-22-22
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – +7 (3012) -5-33-33
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы – info@kzylinsurance.ru
- Претензии и урегулирование убытков – claims@kzylinsurance.ru
- Вопросы по личному кабинету – support@kzylinsurance.ru
Личный кабинет
Клиенты могут управлять полисами, подавать заявления и отслеживать статус выплат в личном кабинете:
- Ссылка: Личный кабинет «Кызыл»
- Регистрация – быстро и бесплатно. Требуется номер полиса и контактный телефон.
- Функции кабинета:
- Просмотр и печать полисов
- Оплата страховых взносов онлайн
- Подача заявлений о страховом случае
- Общение с менеджером через чат
Личный приём (офисные обращения)
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Контактное лицо для личного приёма
Сергей Иванов – старший менеджер по работе с клиентами. Тел.: +7 (3012) -5-44-44, e‑mail: sergey.ivanov@kzylinsurance.ru
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений, выплаты компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность».
- Отдел страхования имущества – ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (3012) -5-00-01 | ap.kuznetsov@kzylinsurance.ru |
| Заместитель директора по продажам | Марина Сергеевна Лопатина | +7 (3012) -5-00-02 | ml.lopatina@kzylinsurance.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Владимир Николаевич Соколов | +7 (3012) -5-00-03 | vs.sokolov@kzylinsurance.ru |
Отзывы клиентов
- Ирина М. – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли решить вопрос. Рекомендую!»
- Алексей К. – «Горячая линия работает без перебоев, менеджер всегда вежливый и профессиональный. Спасибо за поддержку!»
- Ольга С. – «Личный кабинет удобный, все документы в одном месте. Платёж прошёл мгновенно, без комиссии.»
- Дмитрий П. – «Урегулирование убытков заняло чуть больше недели, но всё было прозрачно, с полным объяснением каждого шага.»
- Наталья В. – «Отдел продаж помог подобрать оптимальный пакет страхования для моего бизнеса. Очень благодарна за индивидуальный подход.»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи. Страховая компания «Кызыл» стремится к тому, чтобы каждый клиент получил быстрый, качественный и персонализированный сервис.