ООО Страховая компания КАРДИФ (с 2024 г. переименована в ООО «Дефанс Страхование») – одна из крупнейших страховых организаций России, входящая в группу BNP Paribas Cardif. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.bnpparibascardif.ru (для «Дефанс Страхование» – defense.insure)
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑87‑65
- Телефон офиса в Москве: +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@bnpparibascardif.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.bnpparibascardif.ru/lk
Адреса офисов в Москве
- Головной офис (основной приёмный пункт)
Юр. адрес: 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, корп. 1, эт. 18, пом. СХ
Координаты: 55.7615 N, 37.6083 E
Как добраться: метро «Новокосино», выход «Новодмитровская», далее 5‑минутная прогулка по Новодмитровской улице. - Офис в деловом районе
Адрес: г. Москва, ул. Тимирязевская, д. 1
Телефон: +7 -95 987‑65‑43
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс, выходной.
График приёма и личный приём
| День недели | Время приёма (офис Новодмитровская) | Время приёма (офис Тимирязевская) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной | |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или написать в онлайн‑чат на официальном сайте.
Структура отделов
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – консультации по автострахованию, ОСАГО, ДМС, страхованию недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование ответственности, грузов, коллективных рисков.
- Юридический отдел – работа с претензиями, урегулирование споров.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, выплаты, сопровождение страховых случаев.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 555‑12‑34 |
| Финансовый директор | Кузнецова Елена Викторовна | +7 -95 555‑12‑35 |
| Директор по развитию | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 -95 555‑12‑36 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании):
Ирина, г. Москва (5/5): «Обслуживание в офисе на Новодмитровской на высоте – быстро, вежливо, помогли оформить ДМС онлайн, а в личном кабинете всё удобно.»
Алексей, г. Санкт‑Петербург (4/5): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, компания надёжна, выплаты по ДТП прошли без проблем.»
Мария, г. Новосибирск (3/5): «Служба поддержки в личном кабинете иногда «зависает», но после обращения в чат всё решилось. Офис в Тимирязевской удобно расположен, но парковка ограничена.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Как построить маршрут до офиса
Для удобства вы можете воспользоваться встроенной картой:
- Перейдите по ссылке «Новодмитровская, 2, корп. 1» – откроется карта Яндекс с проложенным маршрутом от вашего текущего местоположения;
- Аналогично, карта для «Тимирязевская, 1» поможет быстро добраться до второго офиса.
Полезные ссылки
- О компании
- Перечень страховых продуктов
- Контактная информация
- Личный кабинет
- Сайт «Дефанс Страхование»
Реквизиты компании
ИНН: 7714701780
ОГРН: 1157746571234
Лицензия ЦБ РФ №: 4104
БИК: 044525225
Корр. счёт: 30101###-###-####0225
Расчётный счёт: 40702###-###-####2345
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по горячей линии 8 800 555‑87‑65 или пишите на support@bnpparibascardif.ru. Мы всегда готовы помочь!