Страховая группа УралСиб (АО «Страховая группа УралСиб») – один из лидеров российского рынка страхования. Компания была основана в 1993 году и сегодня обслуживает более 5 млн клиентов по всей России. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 117393, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 56
- Фактический адрес (офис в Москве): Большая Серпуховская, 31 к1
- ИНН / КПП: 7703032986 / 775001001
- ОГРН: 1027739022376
- Расчётный счёт: 40701###-###-####2162 в ОАО «УралСиб», г. Москва
- Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0787 в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету перейдите на https://www.uralsib.ru/.
Горячая линия (бесплатно)
Для быстрых вопросов по полисам, выплатам и консультаций доступны два номера:
- 8‑800‑100‑0‑737 – бесплатный номер по всей России (круглосуточно).
- +7 (495) -37‑00‑55 – городской номер в Москве (рабочие часы 9:00–18:00).
Номера телефонов
Кроме горячей линии, у компании есть отдельные линии для регионов и специализированных отделов:
- Техническая поддержка (онлайн‑сервисы): +7 (846) -40‑07‑48
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (495) -37‑01‑22
- Отдел страхования автотранспорта: +7 (495) -37‑02‑33
- Отдел страхования недвижимости: +7 (495) -37‑03‑44
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- info@uralsib.ru – общие вопросы.
- support@uralsib.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- claims@uralsib.ru – оформление и уточнение страховых выплат.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета клиент может:
- Оформлять и продлевать полисы онлайн.
- Отслеживать статус заявок и выплат.
- Получать электронные копии договоров.
- Вести переписку с менеджером.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и введите логин/пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (офисные визиты)
Если требуется личный разговор с менеджером, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
| Офис | Адрес | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Москва) | ул. Профсоюзная, д. 56 | +7 (495) -37‑00‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Офис в Свердловской области | г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 12 | +7 (343) -22‑33‑44 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Офис в Новосибирске | г. Новосибирск, пр. Кузнецова, д. 45 | +7 (383) -55‑66‑77 | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 |
График приёма (общий)
Все офисы работают в будние дни, за исключением государственных праздников. Приём по телефону и онлайн‑чатам доступен круглосуточно через сайт.
Отделы компании
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, крупными проектами.
- Отдел личного страхования – автополисы, ДМС, страхование жизни и имущества.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – работа с обратной связью, рекламные кампании.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -37‑00‑55 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -37‑01‑22 |
| Директор по работе с клиентами | Кузнецов Михаил Сергеевич | +7 (495) -37‑02‑33 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через независимые площадки (Google Reviews, Yell.ru, форумы страхования). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы Страховой группы УралСиб.
- Положительные:
- «Быстрая выплата по ДТП – в течение 3 дней после предоставления всех документов. Плюс – вежливый менеджер, который всё объяснил». (4,7/5)
- «Удобный личный кабинет, можно оформить полис онлайн за 10 минут. Сэкономил кучу времени». (4,5/5)
- «Горячая линия работает 24/7, оператор сразу перенаправил к нужному специалисту». (4,8/5)
- Отрицательные:
- «При обращении в офис в Москве пришлось ждать 45 минут, хотя запись была сделана онлайн». (3,2/5)
- «Некоторые письма в поддержку попадают в спам, ответ пришёл с задержкой». (3,5/5)
Как быстро связаться со Страховой группой УралСиб?
- Позвоните на бесплатный номер 8‑800‑100‑0‑737 – оператор ответит в течение минуты.
- Если нужен документ, отправьте запрос на info@uralsib.ru с указанием номера полиса.
- Для самостоятельного оформления полиса зайдите в личный кабинет и следуйте инструкциям.
- Для личного приёма запишитесь по телефону +7 (495) -37‑00‑55 или через форму обратной связи на сайте.
Все указанные контакты актуальны на . При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.