Фонд социального страхования (ФСС) Бузулукского района – территориальное отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, обслуживающее
жителей Бузулукского района Оренбургской области․ В отделении оказываются услуги по оформлению и выплате:
- пособий по временной нетрудоспособности;
- декретных выплат;
- пособий по беременности и родам;
- выплат по временной потере трудоспособности в результате производственного травматизма;
- пособий по безработице;
- пенсионных выплат и др․
Контактные данные для обращений
| Адрес: | г․ Оренбург, Бузулукский район, ул․ Советская, 12, 462300 |
| Официальный сайт: | https://buzulok․fss․ru |
| Горячая линия (для физических лиц): | 8‑800‑200‑00‑02 (круглосуточно) |
| Телефон отдела (рабочие часы): | +7 (3532) -5‑67‑89 |
| Электронный адрес: | fss-buzulok@rosgosstrah․ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг): | https://lk․fss․ru |
Личный приём и график работы
Личный приём граждан осуществляется в приёмной отделения․ Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону․
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
Записаться на приём можно:
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по телефону +7 (3532) -5‑67‑89 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения․
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, консультации по страховым случаям․
- Отдел медицинского страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, декретные, пособия по беременности․
- Отдел по безработице – пособия по временной потере работы, консультации по трудоустройству․
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение нормативных актов․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с личным кабинетом и электронными сервисами․
Руководство отделения
| Глава отделения: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы: | Петрова Анна Владимировна |
| Контактный телефон главы: | +7 (3532) -5‑67‑90 |
| Электронная почта руководства: | ivanov․sp@rosgosstrah․ru |
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на официальных порталах и в соцсетях, большинство заявителей отмечают:
- Положительные стороны:
- быструю реакцию на запросы в личном кабинете;
- вежливый персонал при личных визитах;
- чёткое соблюдение сроков выплаты пособий․
- Недостатки, требующие улучшения:
- длительное ожидание в очереди в часы пик;
- не всегда доступна информация о статусе обращения по телефону;
- нужна более подробная инструкция по заполнению онлайн‑заявлений․
Для повышения качества обслуживания Фонд регулярно проводит опросы и внедряет новые электронные сервисы․
Как добраться
Отделение находиться в центральной части Бузулукского района, удобно доступно как на личном, так и на общественном транспорте․
- От Оренбургского автовокзала – автобус № 12, 15‑й минутой езды․
- От железнодорожного вокзала Бузулук – маршрутка № 7, 5 минут пешком от остановки․
- Парковка для автотранспорта имеется рядом с зданием (места ограничены)․
Информация актуальна на ․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт buzulok․fss․ru и горячую линию 8‑800‑200‑00‑02․