Дата актуализации:
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – главный портал страховой компании‚ где можно
оформить полис онлайн‚ проверить статус заявки и получить доступ к личному кабинету.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 125009‚ г. Хабаровск‚ ул. Пушкинская‚ 23
- Почтовый адрес: 125009‚ г. Хабаровск‚ ул. Пушкинская‚ 23‚ 125009‚ Россия
- ИНН / КПП: 2320012345 / 2320012345
- ОГРН: 1152327000123
- БИК: 045012345
- Корр. счёт: 30101###-###-####0225
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2345
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 – круглосуточная телефонная поддержка (звонок бесплатный по России).
Работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Номера телефонов регионального офиса
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (4212) -5‑55‑55 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (4212) -5‑55‑56 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Юридический отдел | +7 (4212) -5‑55‑57 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел работы с корпоративными клиентами | +7 (4212) -5‑55‑58 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
info@kogaz.ru – общий e‑mail для запросов от физических лиц.
Для вопросов по страховым случаям: claims@kogaz.ru.
Для корпоративных клиентов: corp@kogaz.ru.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и просмотра истории выплат используйте
личный кабинет. Регистрация производится по номеру полиса
и паролю‚ полученному в SMS‑сообщении.
Личный приём (офис в Хабаровске)
Адрес офиса: г. Хабаровск‚ ул. Пушкинская‚ 23‚ офис 4.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только при записи)
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (4212) -5‑55‑55 (оператор уточнит желаемую услугу и подберёт свободный слот).
- Онлайн через форму записи на приём.
- Через мобильное приложение «СОГАЗ» – раздел «Запись к специалисту».
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам‚ расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка договоров‚ работа с претензиями.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – разработка программ страхования для бизнеса‚ сопровождение крупных компаний.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь по работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – проведение акций‚ сбор обратной связи‚ работа с отзывами;
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (4212) -5‑55‑55 | ivanov@kogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петров Петр Петрович | +7 (4212) -5‑55‑56 | petrov@kogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (4212) -5‑55‑57 | sidoro@kogaz.ru |
Отзывы клиентов
Собрать реальное мнение о работе филиала в Хабаровске можно на популярных площадках:
- Google Maps – средний рейтинг 4‚3 / 5.
- Яндекс.Карты – рейтинг 4‚5 / 5‚ более 200 отзывов.
- Отзовик – раздел «Отзывы о страховой компании».
Примеры отзывов:
«Обслуживание в офисе на Пушкинской‚ 23 – на высшем уровне. Оперативно помогли оформить полис «Каско»‚ а при ДТП быстро выплатили компенсацию. Рекомендую!» – Алексей‚ 34 г.‚ клиент с 2022 г.
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑00‑00 всегда готова ответить на вопросы‚ но иногда длительность ожидания может быть длительной в часы пик. В целом – хорошая компания.» – Ольга‚ 41 г.‚ клиент с 2020 г.
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты» – там указаны все телефоны и часы работы.
- Если нужен быстрый ответ – позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Для подачи заявления о страховом случае используйте личный кабинет или позвоните в отдел урегулирования убытков +7 (4212) -5‑55‑56.
- Для записи к специалисту в офисе – онлайн форма записи на приём или звонок в +7 (4212) -5‑55‑55.
Эта статья содержит актуальные реквизиты и контактную информацию страховой компании СОГАЗ в Хабаровске. При возникновении вопросов рекомендуется проверять данные на официальном сайте sogaz.ru или уточнять информацию у оператора горячей линии.