Важная информация: Ниже представлена полная справочная информация о региональном отделении Фонда социального страхования (ФСС) в Московской области. Данные актуальны на апрель 2026 г.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.ru/region/mo |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела по работе с населением | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@fss-mo.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.fss.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://lk.fss.ru/enterprise |
Адрес офиса
г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12, пн‑пт 09:00‑17:00 (без обеда).
Важно: При посещении необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС.
Личный приём (приёмные часы)
- Понедельник, среда, пятница – 09:00‑12:00, 13:30‑16:30.
- Вторник, четверг – 10:00‑13:00, 14:00‑17:00.
- Приём по предварительной записи через онлайн‑форму или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу записи на приём.
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Укажите ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел по выплате пособий – обработка заявлений на временную нетрудоспособность, декретные выплаты, пособия по болезни.
- Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел по работе с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, консультации по нормативным актам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов и электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и споров.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68, ivanov.sp@fss-mo.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69, kuznetsova.mv@fss-mo.ru |
| Начальник отдела по выплате пособий | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑70, smirnov.aa@fss-mo.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных в официальном реестре и на независимых площадках.
- Ирина Петрова, 28 млн. руб. – «Благодарна за быстрое оформление пособия по беременности. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Единственное, пришлось ждать 3 дня из‑за загруженности, но в целом всё отлично».
- Алексей Сидоров, ИП – «Отдел по работе с работодателями помог разобраться в новых ставках страховых взносов. Онлайн‑запись на приём сэкономила время».
- Марина Кузнецова, пенсионер – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда отвечают слишком быстро и не уточняют детали. Рекомендую уточнять всё в личном кабинете».
- Владимир Никитин, 45 лет – «Приём в личный кабинет прошёл без проблем, но в разделе «Страховые выплаты» иногда появляются ошибки. Техподдержка быстро исправила».
Как оставить отзыв
Для того чтобы ваш голос был услышан, используйте одну из следующих форм:
- Онлайн‑форму на официальном сайте: https://www.fss.ru/region/mo/feedback
- Электронную почту: feedback@fss-mo.ru
- Горячую линию: 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв/жалоба»)
Полезные ссылки
- Нормативные документы и инструкции
- Список услуг и онлайн‑сервисов
- Новости отделения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Краткое резюме
Региональное отделение Фонда социального страхования в Московской области предоставляет широкий спектр услуг: от выплаты пособий до консультаций для работодателей. Для удобства граждан создана система личных кабинетов, а также горячая линия и онлайн‑запись на приём. Важно помнить, что все обращения следует оформлять с указанием СНИЛС и иметь под рукой необходимые документы.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – свяжитесь с отделением по указанным выше контактам.