В статье собраны все необходимые сведения для обращения в региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) по Краснодарскому краю: официальные контакты, график работы, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан․
Контактные данные
- Юридический адрес: 350015, г․ Краснодар, ул․ Хакурате, 8
- Клиентская служба в Прикубанском внутригородском округе: ул․ Красноармейская, 136, г․ Краснодар
- Официальный сайт: https://sfr․gov․ru/branches/krasnodar/
- Единый телефон‑хотлайн (для юридических лиц и ИП): 8‑800‑100‑00‑01
- Региональный телефон: +7 (861) -14‑28‑68
- Факс: +7 (861) -14‑28‑69
- Электронная почта: info@krasnodar․sfr․gov․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․sfr․gov․ru
Карта проезда
Для удобства навигации используйте сервисы 2ГИС – там указаны входы в здание, парковка и общественный транспорт․
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Приём записывается предварительно через личный кабинет или по телефону +7 (861) -14‑28‑68․ В случае экстренной ситуации (неотложные выплаты, травмы на производстве) звоните в горячую линию 8‑800‑100‑00‑01․
Структура отделения
- Клиентская служба – первичная консультация, приём заявлений, выдача справок․
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, выплатам по несчастным случаям․
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и начисление пенсий, проверка страховых стажей․
- Отдел бухгалтерии и финансов – контроль за поступлением и расходованием средств фонда․
- Отдел правовой информации – подготовка юридических заключений, работа с судебными запросами․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Руководящий состав
- Управляющий отделения: Дмитрий Валерьевич Фурса (ИНН 2308007718)․ Тел․: +7 (861) -14‑28‑68, e‑mail: furda@krasnodar․sfr․gov․ru
- Заместитель управляющего по страховым выплатам: Иван Сергеевич Петров
- Заместитель управляющего по пенсионному обеспечению: Ольга Николаевна Смирнова
Отзывы граждан
Среди отзывов, собранных на независимых площадках (Google Maps, 2ГИС, «Отзовик»), можно выделить основные тенденции:
- Положительные:
- Быстрое оформление справок при наличии всех документов․
- Вежливый персонал клиентской службы․
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете․
- Отрицательные:
- Длительное ожидание в часы пик (до 45 минут)․
- Не всегда актуальная информация о статусе заявки в телефонной линии․
- Редкие случаи недоступности интернет‑портала в часы технического обслуживания․
Средний рейтинг отделения на 2ГИС — 4,3 из 5․ Пользователи советуют заранее записываться на приём и проверять статус заявки в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Официальный сайт регионального отделения
- Личный кабинет Фонда
- Госуслуги – проверка статуса выплаты
- Карта и отзывы в 2ГИС
Как подготовить документы к визиту
- Соберите оригиналы и копии документов, относящихся к вашему запросу (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка, справка о доходах, медицинские заключения и т․д․)․
- Заполните электронную форму заявления в личном кабинете ЛК ФСС – это ускорит обработку․
- Запишитесь на приём через телефон +7 (861) -14‑28‑68 или онлайн‑календарь (доступен в личном кабинете)․
- При визите возьмите с собой печать организации (если обращаетесь от имени юридического лица)․
Краснодарское региональное отделение Фонда социального страхования РФ (ЛС 04184022120) предоставляет широкий спектр услуг: от выплаты пособий до пенсионного обеспечения․ Благодаря единому горячему номеру 8‑800‑100‑00‑01, удобному личному кабинету и чётко установленному графику приёма, граждане и организации могут быстро получить необходимую информацию и помощь․ При планировании визита рекомендуется заранее записаться и подготовить полный пакет документов, что позволит сократить время ожидания и избежать повторных обращений․