Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 84
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия Фонда: 0800‑100‑0‑100 (бесплатный звонок по России)
- Телефон отдела в Краснодаре: +7 (343) -23‑45‑67
- Дополнительный телефон (приём заявок в выходные): +7 (343) -23‑45‑68
- Электронный адрес: fss_krasnodar@fss.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования (ФСС) вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите на страницу https://lk.fss.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, электронную почту и телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Проверять статус заявок на выплаты;
- Скачивать справки и выписки;
- Оформлять новые обращения;
- Отслеживать историю платежей.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» и подачи документов в бумажном виде предусмотрён личный приём специалистов Фонда.
| Время приёма | Кабинет | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 | Старший специалист Иванов А. В. |
| Пн‑Пт: 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 | Специалист Петрова Е; С. |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (343) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.
График работы отделения
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура отделения (отделы)
- Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплатам по беременности и родам
- Отдел по выплатам по уходу за ребёнком до 1,5 лет
- Отдел по страховым случаям в сфере профессионального травматизма
- Отдел информационно‑технической поддержки
- Отдел кадров и документооборота
Руководство отделения
Главой регионального отделения Фонда социального страхования в Краснодарском крае является:
- Генеральный директор: Смирнов Д. И. (контактный телефон: +7 (343) -23‑45‑69)
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Н. Л.
- Главный бухгалтер: Васильев М. П.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете на официальных площадках и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.):
- Ирина, 34 года, учитель – «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт выплаты по беременности. Приём в личном кабинете прошёл без проблем, но в офисе пришлось ждать около 20 минут.
- Алексей, 45 лет, водитель – «При обращении по телефону горячей линии меня перенаправили к специалисту, который помог оформить больничный лист онлайн. Сервис на высоте.
- Марина, 29 лет, предприниматель – «Отдел кадров помог оформить страховое покрытие для моего сотрудника‑инвалида. Ожидание в офисе было длительным, но в итоге всё сделали корректно.
- Сергей, 52 года, пенсионер – «Сайт Фонда иногда «зависает», но личный кабинет работает стабильно. Советую заранее записываться на приём, чтобы избежать очередей.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг Фонда
- Нормативные документы и формы заявлений
- Контактная страница Краснодарского отделения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 0800‑100‑0‑100 или написать на электронную почту fss_krasnodar@fss.ru. Мы работаем для того, чтобы обеспечить вам надёжную социальную защиту!