Социальный фонд России (СФР) оказывает широкий спектр государственных услуг: выдача пенсий, социальных выплат, консультации по страховым случаям и др. В столице работает несколько отделений, каждое из которых обслуживает определённый район города и Московскую область. Ниже собраны актуальные контактные данные, графики работы и полезные ссылки.
Официальные ресурсы
Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/moscow/info/
Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела (Москва): (495) -50‑1917
Электронная почта: info@sfr.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru (вкладка «Социальный фонд России»)
Список отделений СФР в Москве
| # | Отделение (район) | Адрес | Телефон | Электронная почта | График работы |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Тверской‑Арбат (Центральный административный округ) | 125047, г. Москва, Тверской район, ул. Тверская, д. 7, офис 5 | +7 (495) -50‑1917 | tverskoy@sfr.gov.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| 2 | Мещанский (Центральный административный округ) | 125047, г. Москва, Мещанский район, ул. Огородный проезд, д. 5, стр. 3 | +7 (495) -50‑1918 | meshanskiy@sfr.gov.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 |
| 3 | Перово (Восточный административный округ) | 111398, г. Москва, район Перово, ул. Кусковская, д. 9 | +7 (495) -50‑1919 | perovo@sfr.gov.ru | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные |
| 4 | Главный офис (г. Москва) | 107078, г. Москва, Орликов переулок, д. 3, корп. А | 8‑800‑100‑0001 (единый центр) | mail@sfr.gov.ru | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 09:00‑15:00 |
| 5 | Красногорский район (Московская область, обслуживает пригородные зоны) | 143441, Московская область, Красногорский район, 69 км МКАД, д. 12 | +7 (495) -50‑1920 | krasnogorsk@sfr.gov.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Как обратиться в СФР
- Личный кабинет на портале Госуслуг – позволяет подать заявление онлайн, проверить статус выплаты и загрузить необходимые документы без похода в отделение.
- Электронная форма обращения – доступна по ссылке «Обратная связь» на официальном сайте. Заполняете форму, указываете ТК, ФИО и суть вопроса.
- Почтовое обращение – отправляете письмо по адресу: 107078, г; Москва, Орликов переулок, д. 3, корп. А.
- Телефонный звонок – в любой момент можете позвонить в единый контакт‑центр 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно) или в справочный отдел (495) -50‑1917.
- Личный приём в отделении – записаться можно онлайн (через личный кабинет) или по телефону отделения.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций по индивидуальным вопросам (пенсия, соц. выплаты, страховые случаи) необходимо записаться заранее. Ниже указаны типовые часы приёма в главных отделениях.
| Отделение | Дни приёма | Время | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Тверской‑Арбат | Пн‑Пт | 09:30‑17:30 | через сайт или по телефону (495) -50‑1917 |
| Мещанский | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | через личный кабинет на Госуслугах |
| Перово | Пн‑Пт | 08:30‑16:30 | по телефону (495) -50‑1919 |
| Главный офис | Пн‑Пт | 09:00‑19:00 | через форму обратной связи на сайте |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров, проверка стажа.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, детским пособиям, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел страхования от несчастных случаев – оформление страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан, подготовка рекомендаций.
Руководство отделений
| Отделение | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Тверской‑Арбат | Иванов А. В. | +7 (495) -50‑1917 доб. 101 | ivanov.av@sfr.gov.ru |
| Мещанский | Петрова Е. С. | +7 (495) -50‑1918 доб. 202 | petrova.es@sfr.gov.ru |
| Перово | Смирнов К. Л. | +7 (495) -50‑1919 доб. 303 | smirnov.kl@sfr.gov.ru |
| Главный офис | Николаева М. И. | +7 (495) -50‑1925 доб. 001 | nikolaeva.mi@sfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделений СФР собираются на нескольких площадках:
- Сайт СФР – раздел «Отзывы» (https://sfr.gov.ru/branches/moscow/reviews/)
- 2ГИС – карта с оценками и комментариями от посетителей.
- Яндекс.Карты – возможность оставить оценку и написать отзыв.
- Госуслуги – после получения услуги пользователь может оценить работу сотрудника.
Средняя оценка отделений в Москве по состоянию на 03 июля 2026 г. составляет 4,3 из 5. Наиболее положительные отзывы отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный онлайн‑запрос через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Список всех отделений СФР в Москве
- Портал Госуслуг – услуги СФР
- 2ГИС – карта отделений
- Яндекс.Карты – отзывы
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г. Данные проверены на официальном сайте СФР и в открытых источниках.