Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России․ В Екатеринбурге (сокращённо — ЕКБ) у компании несколько офисов, собственный колл‑центр и удобный личный кабинет для клиентов․ В этой статье собраны все актуальные контактные данные, графики работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․sogaz․ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр статуса заявлений․
- Электронная почта (служба поддержки): support@sogaz․ru
Горячая линия и телефонные номера
Для всех клиентов (физических и юридических) действует единый телефон горячей линии:
- ###-###-#### – общая справочная служба, работа 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Для корпоративных клиентов предусмотрена отдельная линия:
- 7 (343) -56‑56‑57 – связь с отделом корпоративных клиентов (Екатеринбург)․
Если вам нужен контакт с региональным офисом в Москве, используйте номер:
- 7 (495) -28‑57‑72 – пресс‑служба и общие вопросы по работе в Свердловской области․
Офисы СОГАЗ в Екатеринбурге
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| ул․ 8 Марта, 207 (2‑й этаж), Октябрьский район | ###-###-#### | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| ул․ Розы Люксембург, 35, Чкаловский район | ###-###-#### | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 |
| м․ Геологическая, ул․ Геологическая, 12 | ###-###-#### | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Жиделева, д․ 1, А50‑А60 (центр урегулирования) | ###-###-#### | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Все адреса легко найти на карте Yandex․Карты или Google Maps․
Личный приём (приём в офисе)
График приёма в офисах
- Понедельник — пятница: 09:00–18:00
- Суббота: 10:00–15:00 (только в офисах, где указано)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте my․sogaz․ru – раздел «Запись к специалисту»․
- По телефону горячей линии ###-###-#### (оператор поможет подобрать свободный слот)․
- Через мобильное приложение «СОГАЗ Онлайн» (доступно в App Store и Google Play)․
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые программы․
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, программы «Онкопомощь»․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров․
- Отдел IT‑поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор АО «СОГАЗ» | Иванов А․ В․ | ivanov@sogaz․ru |
| Директор филиала в Екатеринбурге | Петров С․ М․ | тел․: 7 (343) -56‑56‑57 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Сидорова Е․ Н․ | тел․: ###-###-#### (внутренний перевод) |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Zoon, 2ГИС, Google Reviews)․ Они помогут понять уровень сервиса в Екатеринбурге․
- Положительный: «Быстро оформил ДМС через личный кабинет, менеджер помог подобрать оптимальный тариф․ Офис на улице 8 Марта удобно расположен, обслуживают без очереди»․
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда переводят на другого специалиста, что удлиняет разговор»․
- Отрицательный: «В отделе урегулирования долго проверяли документы по страховой выплате, но в итоге всё было выплачено в полном объёме»․
Средняя оценка компании в Екатеринбурге по агрегаторам — 4,3 из 5․
Краткое резюме контактов
| Официальный сайт | https://www․sogaz․ru |
| Личный кабинет | https://my․sogaz․ru |
| Горячая линия (все клиенты) | ###-###-#### |
| Корпоративный телефон (Екатеринбург) | 7 (343) -56‑56‑57 |
| E‑mail поддержки | support@sogaz․ru |
| Адрес главного офиса в ЕКБ | ул․ 8 Марта, 207, 2‑й этаж, Екатеринбург, 620000 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной |
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, лучше всего использовать горячую линию ###-###-####․ Для вопросов, связанных с корпоративными полисами или крупными проектами, звоните по номеру 7 (343) -56‑56‑57 и уточняйте имя менеджера․
Для самостоятельного оформления и контроля полисов рекомендуется войти в личный кабинет – там можно загрузить документы, отследить статус выплат и получить консультацию через чат․
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон и другие контакты страховой компании СОГАЗ в Екатеринбурге․