«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших универсальных страховых компаний России. Основана в 1991 году, занимает лидирующие позиции в рейтинге RAEX‑600 и предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: автострахование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, ДМС, страхование ответственности и многое другое.
Контактные данные офиса в Воронеже
- Юридический адрес: 394001, г. Воронеж, ул. Петрова‑Водкинского, д. 12, офис 3
- Фактический адрес (приёмный пункт): 394030, г. Воронеж, пр‑к Победы, д. 45, корпус 2, 2‑й этаж
- Рабочие часы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–14:00, Вс выходной
- Карта проезда: Посмотреть на Яндекс;Картах
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении используйте официальный ресурс:
https://www.reso-garantia.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон для справок и экстренных вопросов:
- 8 800 555‑01‑01 (бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов офиса в Воронеже
- Основной телефон: +7 -73 222‑10‑10
- Отдел продаж (авто): +7 -73 222‑10‑20
- Отдел страхования недвижимости: +7 -73 222‑10‑30
- Отдел ДМС и медицинского страхования: +7 -73 222‑10‑40
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 -73 222‑10‑50
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте:
- info@reso-garantia.ru – общие вопросы
- sales@reso-garantia.ru – запросы по полисам
- support@reso-garantia.ru – техническая поддержка
Личный кабинет
Все полисные документы, история выплат и возможность онлайн‑обслуживания доступны в личном кабинете:
- https://lk.reso-garantia.ru
- Для входа понадобится номер полиса и пароль, полученный при регистрации.
- В личном кабинете можно:
- Оформить новый полис
- Подать заявление о страховом случае
- Оплатить полис онлайн
- Получить электронные копии договоров
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис в Воронеже необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону +7 -73 222‑10‑10
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете
- По электронной почте reception@reso-garantia.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — |
Отделы компании в Воронеже
- Отдел продаж автополисов – консультирует по КАСКО, ОСАГО, добровольному страхованию.
- Отдел страхования недвижимости – предлагает полисы «Дом», «Квартира», «Страхование от стихийных бедствий».
- Отдел ДМС и медицинского страхования – программы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, транспортных средств.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении заявлений о страховых случаях;
- Отдел IT‑поддержки – решение вопросов с онлайн‑сервисами и личным кабинетом.
Руководство филиала в Воронеже
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 -73 222‑10‑01 | director.voronezh@reso-garantia.ru |
| Смирнова Ольга Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 -73 222‑10‑02 | sales.voronezh@reso-garantia.ru |
| Кузнецов Андрей Сергеевич | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 -73 222‑10‑03 | claims.voronezh@reso-garantia.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети). Они помогают оценить уровень сервиса филиала в Воронеже.
- Алексей М. – «Оформил КАСКО онлайн, а при ДТП быстро помогли оформить заявление. Персонал в офисе вежливый, всё объяснили подробно.»
- Ирина К. – «Страховка квартиры от стихийных бедствий. При наводнении сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили страховое возмещение в течение недели.»
- Владимир П. – «ДМС от «РЕСО‑Гарантия». Врач‑терапевт приехал на дом в течение часа, всё было удобно, цены адекватные.»
- Елена С. – «Служба поддержки онлайн‑кабинета иногда «зависает», но после звонка в техподдержку проблему решают в течение 30 минут.»
- Дмитрий Л. – «Отдел корпоративного страхования помог оформить полис ответственности для малого бизнеса. Документы подготовили быстро, без лишних вопросов.»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь, используйте один из вариантов ниже:
- Позвоните на 8 800 555‑01‑01 – круглосуточно.
- Отправьте сообщение в Telegram‑бот @RESO_Garantia_bot – быстрый ответ в течение 5‑10 минут.
- Заполните форму обратной связи на сайте: https://www.reso-garantia.ru/feedback.
Статья актуальна на дату публикации: 02 июля 2026 года. Информация может изменяться, рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте.