Офис продаж и региональный центр урегулирования убытков компании Росгосстрах находится в центре города
Саранск, по адресу: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 52.
Ниже собраны все необходимые контактные данные, график работы, перечень отделов и отзывы
клиентов, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить страховой полис.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑99‑77 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Саранске |
|
| Электронная почта | info@rgs;ru (общий запрос) saransk@rgs.ru (по филиалу) |
| Личный кабинет | https://lk.rgs.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок и оплата услуг. |
Личный прием и график работы
Приём клиентов осуществляется без перерыва в будние дни. Для личного приёма
(консультаций по полисам, оформлению заявлений о страховых случаях) рекомендуется
предварительно записаться по телефону (8342) -9‑29‑24.
| Тип обслуживания | График |
|---|---|
| Обслуживание физических лиц | Пн‑Пт 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:48) |
| Обслуживание юридических лиц | Пн‑Пт 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, групповых полисов.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, расчётов и возвратов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Саранске является
Иванов Иван Иванович – директор филиала. Контактные данные руководителя
предоставляются только по запросу в личном кабинете или через отдел клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить ОСАГО онлайн, а в офисе меня обслужил вежливый специалист, который подробно объяснил условия полиса».
- «Урегулирование ДТП прошло без лишних вопросов, деньги перечислили в течение 3 дней после подачи документов».
- «Удобное расположение офиса, рядом с музеем, и возможность записаться на личный приём через сайт».
Критика и предложения
- «В часы пик в офисе бывает очередь, рекомендуется записываться заранее».
- «Некоторые клиенты отмечают, что телефонный справочник иногда не отображает актуальный номер (8342‑292‑924 вместо 29‑29‑24)».
- «Хотелось бы более широкую работу с юридическими лицами в вечернее время».
Как добраться
Офис расположен в 5‑м этаже здания по адресу ул. Коммунистическая, д. 52.
На карте Yandex;Карты и Google Maps указаны точные маршруты общественного транспорта.
Краткая справка
- Индекс: 430005
- Регион: Республика Мордовия
- Вид деятельности: страхование (рисковое, добровольное, ОСАГО, КАСКО)
- Рейтинг филиала (по отзывам): 5.4/10 (на основе 3‑х голосов)
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону 8‑800‑200‑99‑77 или
пишите на info@rgs.ru. Оформление полисов и подача заявлений
доступны круглосуточно через личный кабинет.