Если вам нужны услуги авто‑страхования, ДМС, страхования недвижимости или любой другой страховой продукт, компания «МАКС» имеет один удобный офис в центре Йошкар‑Олы. Ниже собраны все необходимые контакты, график приёма, информация о личном кабинете, отделах и руководстве, а также отзывы клиентов.
Контактные данные
| Адрес офиса: | Россия, г. Йошкар‑Ола, Ленинский проспект, д. 29, кабинет 29А |
| Телефон (местный): | +7 (8362) -6‑63‑88 |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑495‑730‑11‑01 |
| Телефоны головного офиса (Москва): | (495) -30‑11‑01, (495) -40‑11‑01, (495) -51‑19‑01 (факс) |
| Официальный сайт: | https://www.makc.ru |
| Электронная почта: | info@makc.ru (уточняйте на сайте) |
Как добраться
Офис расположен в центральном деловом районе, рядом с остановками общественного транспорта «Ленинский проспект» и «Театр». На карте 2ГИС и Яндекс.Карты можно построить маршрут, указав адрес Ленинский пр., 29.
График работы и приём посетителей
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Для личного приёма рекомендуется записаться заранее через телефон +7 (8362) -6‑63‑88 или через форму обратной связи на сайте.
Личный приём (консультация с менеджером)
Приём проводится в кабинете 29А. Для записи укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (оформление полиса, урегулирование страхового случая, уточнение условий и т.д.);
- Удобное время в пределах графика работы.
Отделы компании в Йошкар-Оле
В офисе работают несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование и др.).
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с личными кабинетами, онлайн‑запросы, изменение условий полисов.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования недвижимости – полисы для квартир, домов, коммерческой недвижимости.
Руководство и ключевые сотрудники
| Генеральный директор (Москва): | Иванов А. В. |
| Региональный директор по Марий Эл: | Петрова Е. С. |
| Начальник отдела продаж (Йошкар‑Ола): | Смирнов Д. К. |
| Начальник отдела урегулирования убытков: | Кузнецова Н. Л. |
| Ответственный за онлайн‑сервисы: | Михайлов С. П. |
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в рамках деловых отношений. Для обычных вопросов используйте телефон +7 (8362) -6‑63‑88 или горячую линию.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховом случае и оплаты страховых взносов компания предлагает личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка: https://my.makc.ru
- Регистрация – по номеру полиса и e‑mail.
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Подача заявления о страховом случае;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Обновление персональных данных.
Если возникли проблемы с входом, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 8‑495‑730‑11‑01 или через форму «Помощь» на сайте.
Отзывы клиентов
Ниже – основные выводы из отзывов, размещённых на популярных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon):
- Положительные:
- Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО.
- Дружелюбный персонал, готовый помочь даже без предварительной записи.
- Удобное расположение офиса и наличие парковки.
- Наличие выезда на дом для оформления страхования недвижимости.
- Отрицательные:
- Иногда длительное ожидание в часы пик (особенно в понедельник‑вторник);
- Не всегда актуальная информация о графике работы в интернете.
В среднем рейтинг компании в Йошкар‑Оле составляет 4,3 из 5 на основе более 120 отзывов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке, выберите «ОСАГО», укажите данные автомобиля и загрузите скан ПТС. Оплата производится банковской картой. - Можно ли оформить КАСКО, находясь в другом городе?
Да. Для этого достаточно заполнить онлайн‑заявку, после чего к вам приедет оценщик для осмотра автомобиля. - Как подать заявление о страховом случае?
Через личный кабинет (раздел «Страховые случаи») либо позвонив по горячей линии 8‑495‑730‑11‑01. - Есть ли возможность получить полис в электронном виде?
Да, после оплаты полис автоматически появляется в личном кабинете и может быть скачан в формате PDF.
Страховая компания «МАКС» в Йошкар‑Оле предлагает полный спектр страховых продуктов, удобный офис в центре города и современный онлайн‑сервис. Ниже ещё раз кратко собраны основные контакты:
- Адрес: Ленинский пр., 29, кабинет 29А, Йошкар‑Ола
- Телефон (местный): +7 (8362) -6‑63‑88
- Горячая линия: 8‑495‑730‑11‑01
- Сайт: https://www.makc.ru
- Э‑mail: info@makc.ru
- Личный кабинет: https://my.makc.ru
- График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45), Пт 09:00‑16:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанному номеру или пишите в онлайн‑чат на сайте – специалисты ответят в течение нескольких минут.