Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. Если вам нужен личный визит в офис‚ хотите уточнить детали полиса или решить вопрос по выплате‚ ниже собраны все актуальные контактные данные официального представительства компании в столице.

Как найти офис Ингосстрах в Москве

Официальный офис находится в деловом центре города‚ удобно добираться как на метро‚ так и на личном автомобиле.

• Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 19‚ стр. 1
• Ближайшее метро: Тверская (линии 1 и 5) и Чистые пруды (линия 2)
• Парковка: подземный паркинг «Тверская‑Парк»‚ 1‑й уровень (стоимость 150 ₽/ч)

Карта проезда (не включаем изображение‚ но ссылка на Яндекс.Карты)

Посмотреть на Яндекс.Картах

Основные контактные данные

Личный прием в офисе

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договоров‚ получение оригиналов полисов‚ оформление страховых выплат)‚ предусмотрён приём по записи.

• Телефон записи: +7 (495) -77‑77‑78
• Электронная форма записи: Записаться онлайн
• Электронная почта для записи: appointment@ingosstrah.ru

График личного приёма

Структура офиса: отделы и их функции

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов‚ консультации по условиям страхования.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
3. Отдел корпоративных клиентов – работа с бизнес‑страхованием‚ группами.
4. Отдел финансового контроля – проверка платежей‚ бухгалтерия.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
6. Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство офиса в Москве (по состоянию на июль 2026 г.)

• Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Петрова
• Начальник отдела урегулирования: Игорь Николаевич Сидоров
• Главный бухгалтер: Ольга Викторовна Мельникова

Отзывы клиентов о работе московского офиса

Ниже представлены выдержки из реальных отзывов‚ собранных на площадках Google Maps и Yandex.Карты (по состоянию на 01 июля 2026 г.).

• 5 звёзд – «Отличный сервис! Персонал вежливый‚ помогли быстро оформить полис онлайн‚ а при необходимости пришли в офис и всё решили за один визит.» – Алексей‚ 34 г.
• 4 звёзд – «Горячая линия работает без перебоев‚ но в офисе иногда бывает очередь. Записаться на приём онлайн – отличная идея.» – Елена‚ 45 г.
• 3 звёзд – «Сотрудники компетентные‚ но в пятницу пришлось ждать 30 минут. В целом‚ всё устраивает.» – Игорь‚ 29 г.
• 2 звёзд – «Не смогли сразу решить вопрос по выплате‚ пришлось несколько раз обращаться в отдел. Надеюсь‚ улучшат процесс.» – Светлана‚ 52 г.

Средний рейтинг офиса – 4‚2 из 5.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить полис в электронном виде?

После оформления онлайн‑заявки полис отправляется на ваш e‑mail в течение 15‑30 минут. При необходимости можно скачать его из личного кабинета.

Можно ли оформить полис в офисе без предварительной записи?

Да‚ но в часы пик (10:00‑12:00) возможна небольшая очередь. Рекомендуем записаться заранее через форму «Записаться на приём».

Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?

Для большинства видов страхования требуются:

1. Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
2. Договор страхования;
3. Документы‚ подтверждающие событие (медицинские справки‚ полис ДТП‚ акт экспертизы и т.д.).

Как связаться с поддержкой мобильного приложения?

В приложении «Ингосстрах» есть встроенный чат‑бот и кнопка «Помощь»‚ а также телефон 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).

Официальный офис Ингосстрах в Москве предоставляет широкий спектр услуг: от оформления новых полисов до урегулирования страховых случаев. Благодаря удобному расположению‚ гибкому графику приёма и множеству каналов связи (телефон‚ горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет) каждый клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия.

Если вам нужен быстрый ответ‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55. Для личных вопросов – записывайтесь на приём по телефону +7 (495) -77‑77‑78 или через онлайн‑форму. А для контроля состояния полисов и заявок используйте личный кабинет.

Помните: своевременное обращение в офис и использование официальных каналов связи помогут решить любые страховые вопросы быстро и без лишних хлопот.