АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых групп России. В Нижнем Новгороде компания представлена единственным
офисом‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию по страховым случаям‚ а также решить вопросы
по расторжению договоров и возврату средств.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | http://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Телефон офиса в Нижнем Новгороде | +7 (831) -11‑80‑80 |
| Дополнительные телефонные номера | +7 (831) -11‑80‑60 +7 (831) -11‑80‑80 (факс) +7 (831) -00‑05‑78 |
| E‑mail | n.novgorodsogaz@sgz.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://www;sogaz.ru/lk |
Адрес и карта проезда
Главный офис в Нижнем Новгороде:
г. Нижний Новгород‚ ул. Семашко‚ д. 37‚ бизнес‑центр «Семашко 37»
Метро: Горьковская (выход к улице Семашко)
С помощью Яндекс.Карт вы можете построить маршрут от вашего дома или от любой станции общественного транспорта.
График работы офиса
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота‚ воскресенье – выходные
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов‚ требующих индивидуального подхода (расторжение договора‚ возврат средств‚
консультация по медицинскому страхованию и т.п.)‚ рекомендуется записаться на личный приём.
| Способ записи | Контакт |
|---|---|
| По телефону | +7 (831) -11‑80‑80 |
| Через личный кабинет | Записаться онлайн |
| Электронная почта | appointment.novgorod@sogaz.ru |
Отделы компании в Нижнем Новгороде
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе страховых продуктов‚ оформление полисов «Жизнь»‚ «Авто»‚ «Имущество».
- Отдел урегулирования убытков (Клиентский сервис) – приём заявлений о страховых случаях‚ экспертиза‚ выплата компенсаций.
- Медицинский страховой отдел (СОГАЗ‑Мед) – оформление ДМС‚ консультации по предоперационным анализам‚ выдача гарантийных писем.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами‚ разработка корпоративных программ страхования.
- Отдел финансового контроля – вопросы возврата средств‚ расчёт инвестиционного дохода‚ проверка платежей.
Руководство регионального отделения
- Генеральный директор АО «СОГАЗ» – Игорь Петрович Иванов
- Региональный директор по Нижегородской области – Александр Сергеевич Смирнов
- Начальник отдела клиентского сервиса – Елена Викторовна Кузнецова
Отзывы клиентов
По состоянию на 20 апреля 2026 года в открытых источниках (Google‚ Yandex‚ специализированные форумы) о работе офиса в Нижнем Новгороде собрано более 449 отзывов. Средний рейтинг – 4‚2 из 5.
Что отмечают положительно
- Удобное расположение рядом с метро «Горьковская»;
- Дружелюбный персонал и готовность помочь в сложных ситуациях;
- Быстрый доступ к личному кабинету и онлайн‑сервисам.
Критика и часто задаваемые вопросы
- Затруднённый дозвон до горячей линии в часы пик (рекомендовано использовать онлайн‑чат);
- Не всегда сразу информируют о необходимости гарантийного письма при предоперационных анализах;
- Разница в сроках возврата средств (по договору – 10 рабочих дней‚ оператор иногда указывает 30 дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов России
- Карта проезда к офису в Нижнем Новгороде
Если вам нужна консультация по страховым продуктам‚ оформлению полиса или урегулированию убытка – позвоните
на горячую линию ###-###-#### или посетите офис по адресу ул. Семашко‚ д. 37. Для ускорения процесса подготовьте паспорт‚ полисный номер и‚ при необходимости‚ гарантии‑письмо.