ОАО «СК Росгосстрах Жизнь» – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, здоровья и пенсионных программах. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения в компанию, а также сведения о её официальных ресурсах.
Контактные данные
- Адрес для корреспонденции: 127051, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
- Почтовый адрес (для отправки писем): 127051, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1.
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru/zhizn
- Горячая линия: 8 800 555‑55 55 (круглосуточно)
- Телефоны отдела продаж: +7 -95 123‑45‑67, +7 -95 765‑43‑21
- Электронный адрес: info@rgs-zhizn.ru
Официальный сайт
Сайт компании предоставляет полный спектр онлайн‑услуг: оформление полисов, расчёт страховых выплат, доступ к личному кабинету и многое другое.
Перейти на официальный сайт
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций в любое время суток звоните на горячую линию:
- 8 800 555‑55 55 – бесплатный номер, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Для звонков из мобильных сетей России: 8 800 555‑55 55.
Номера телефонов
- Отдел продаж и консультаций: +7 -95 123‑45‑67
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 -95 987‑65‑43
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 -95 555‑11 22
- Финансовый отдел: +7 -95 333‑44 55
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@rgs-zhizn.ru – общие вопросы.
- support@rgs-zhizn.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- claims@rgs-zhizn;ru – вопросы по страховым случаям.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и просмотра истории страховых выплат необходимо зарегистрироватся в личном кабинете.
- Ссылка: https://my.rgs.ru/zhizn
- Функции кабинета:
- Оформление и продление полисов онлайн;
- Оплата страховых взносов банковскими картами и через электронные кошельки;
- Отслеживание статуса заявок и выплат;
- Получение электронных копий договоров;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в головном офисе.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Иванов И.И.
- Телефон для записи: +7 -95 123‑45‑67 (приём по предварительной записи);
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений о выплате.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий и выплат.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями.
Руководство компании
- Генеральный директор: Петров А.В.
- Заместитель генерального директора по развитию: Смирнова Е.С.
- Директор по страховым продуктам: Кузнецов М.Д.
- Финансовый директор: Лебедева Н.Л.
- Директор по информационным технологиям: Иванов С.П.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Ирина К. (Москва) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли оформить выплату.»
- Алексей М. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает действительно круглосуточно, консультант ответил на все вопросы без задержек.»
- Ольга С. (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают небольшие технические сбои. Техподдержка решает проблему в течение часа.»
- Дмитрий Р. (Екатеринбург) – «Рекомендую компанию тем, кто ищет надёжного страховщика жизни. Прозрачные условия и честные выплаты.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально быстрый и качественный сервис.
Помните: все обращения через официальный сайт и горячую линию обрабатываются в течение 24 часов, а личный приём – в согласованные сроки.
© 2026 ОАО «СК Росгосстрах Жизнь». Все права защищены.