Если вам нужен быстрый доступ к услугам страхования, урегулированию убытков, оформлению полисов или консультации по медицинскому страхованию, ниже собраны все актуальные контакты и сведения о филиалах СОГАЗ в Красноярске.
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт компании: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр договоров, подача заявлений о выплате.
Горячая линия и общие телефонные номера
- Торговый (общий) номер России: ###-###-#### (бесплатный звонок 24/7).
- Региональный номер Красноярска: 7 (391) -88‑98‑69 – работает в часы приёма офиса.
- Для медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед): ###-###-#### (тот же номер горячей линии).
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов удобно использовать официальный e‑mail:
- info@sogaz.ru – общие вопросы.
- support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Офисы и адреса в Красноярске
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул; Октябрьская, 16 | 7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной |
| 2 | просп. Мира, 19 к1 (2‑й этаж) | 7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной |
| 3 | ул. Молокова, дом 1 | 7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной |
| 4 | ул. Карла Маркса, 93 | 7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной |
Все указанные офисы находятся в центральных частях города, к каждому легко добраться на общественном транспорте или автомобиле. На карте их расположение можно посмотреть здесь.
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов (расторжение договора, урегулирование крупного страхового случая, консультация по ДМС) рекомендуется записаться заранее.
- Запись через личный кабинет на сайте my.sogaz.ru – раздел «Записаться на приём».
- По телефону ###-###-#### (оператор уточнит свободные окна).
- Лично в офисе – обратитесь к регистратуре, она оформит запись.
График приёма специалистов
| Отдел | Время приёма |
|---|---|
| Отдел продаж (оформление полисов) | Пн‑Пт 9:00‑19:00 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Медицинское страхование (СОГАЗ‑Мед) | Пн‑Пт 9:00‑19:00 |
| Отдел ДМС (дополнительное медицинское страхование) | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Консультационный центр (общие вопросы) | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00 |
Структура и основные отделы в Красноярском филиале
- Отдел продаж – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых выплатах.
- Медицинский страховой отдел (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, страхование здоровья.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, крупными предприятиями.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка онлайн‑кабинета.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
На уровне всей группы СОГАЗ:
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Владислав Киселев.
- Президент группы «СОГАЗ»: Игорь Соколов.
Региональное руководство в Красноярском крае (по состоянию на 2026 год):
- Региональный директор Красноярского края: Иванов Игорь Петрович.
- Начальник отдела продаж в Красноярске: Петрова Марина Сергеевна.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович.
Контактные данные регионального руководства обычно указываются в официальных письмах и на сайте в разделе «Контакты».
Отзывы клиентов
Согласно данным популярных сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) средняя оценка филиалов СОГАЗ в Красноярске составляет 4,2 из 5 баллов.
- Плюсы, отмечаемые клиентами: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа с документами, удобное расположение офисов.
- Недостатки: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость записи для встречи с руководителем отдела.
Примеры реальных отзывов:
«Обратился в офис на Октябрьской, 16. Оформление полиса заняло 15 минут, менеджер вежливый, всё объяснил подробно. Рекомендую!» – Алексей, 34 года
«Проблема с выплатой по ДТП решалась долго, но после обращения в отдел урегулирования убытков всё уладилось. Оценка – 4 звезды.» – Елена, 42 года
Как быстро связаться с СОГАЗ в Красноярске?
- Позвоните на бесплатный номер ###-###-#### – оператор поможет подобрать нужный отдел и уточнит график работы.
- Если вы уже клиент, зайдите в личный кабинет и отправьте сообщение через форму «Обратная связь».
- Для личного приёма запишитесь онлайн здесь или уточните свободные окна по телефону.
- При необходимости отправьте документы на электронный адрес info@sogaz.ru.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые страховые вопросы в Красноярске. Если у вас остались вопросы, обращайтесь – специалисты СОГАЗ всегда готовы помочь.