Московская страховая компания (МСК) – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро решить любой вопрос.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://www.msk.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -23‑45‑67
Телефон справочного отдела (рабочие часы): 8 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00)
Электронный адрес: info@msk.ru
Личный кабинет клиента: https://my.msk.ru – онлайн‑оформление полисов, подача заявлений, проверка статуса выплат.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес головного офиса: 125252, г. Москва, Чапаевский переулок, д. 14, этаж 2.
График работы приёмного отдела:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон 8 (495) -23‑45‑68 или через личный кабинет.
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел урегулирования страховых случаев – 8 (495) -23‑45‑70
- Отдел корпоративных клиентов – 8 (495) -23‑45‑71
- Финансовый отдел – 8 (495) -23‑45‑72
- Юридический отдел – 8 (495) -23‑45‑73
- Отдел IT‑поддержки и личного кабинета – 8 (495) -23‑45‑74
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@msk;ru |
| Финансовый директор | Петров Петр Петрович | petrov@msk.ru |
| Директор по развитию | Сидорова Анна Сергеевна | sidorova@msk.ru |
Отзывы клиентов
За 2025‑2026 годы МСК получила более 6 000 положительных отзывов на независимых площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps). Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Скорость обработки заявлений. Среднее время от подачи заявления до выплаты – не более 5 дней.
- Квалификация сотрудников. Оценка профессионализма – 4,8/5.
- Удобство личного кабинета. 95 % клиентов отмечают, что все операции можно выполнить онлайн без визита в офис.
- Доступность горячей линии. Ожидание в среднем 10‑12 секунд.
- Наличие филиалов. В Москве и Московской области более 30 офисов, каждый из которых работает по единому стандарту сервиса.
С полным перечнем отзывов можно ознакомиться на официальных страницах:
- Google Maps
- 2ГИС
- Zoon.ru
Как быстро связаться с нами?
Если у вас возник вопрос по полису, страховым случаям или вы хотите оформить новый договор, используйте один из удобных каналов связи:
- Позвоните на горячую линию 8 (495) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 10 секунд.
- Отправьте письмо на info@msk.ru – в течение 24 часов вы получите ответ.
- Войдите в личный кабинет и создайте заявку онлайн.
- Запишитесь на приём в офис через форму «Записаться на приём».
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил сервис высочайшего уровня.