В статье собраны актуальные контактные данные крупнейших медицинских страховых организаций, работающих по системе обязательного медицинского страхования (ОМС)․ Вы найдёте:
- официальный сайт;
- горячую линию;
- телефонные номера;
- электронную почту;
- ссылку на личный кабинет;
- информацию о личном приёме и графике работы;
- перечень отделений и подразделений;
- руководство организации;
- отзывы пациентов․
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
Контактные данные
Официальный сайт: https://www․mgfoms․ru
Горячая линия: 8‑800‑234‑0000 (круглосуточно)
- Телефон (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mgfoms․ru
- Личный кабинет: https://lk․mgfoms․ru
Адреса территориальных отделений (Москва)
- Главный офис – 127473, г․ Москва, ул․ Достоевского, д․ 31, корп․ 1А
- Отделение в Юго‑Западном административном округе – 115432, г․ Москва, 2‑й Южнопортовый проезд, д․ 16, стр․ 1
- Отделение в Северо‑Восточном административном округе – 127994, г․ Москва, ул․ Новослободская, 37, корп․ 4
- Отделение в Центральном административном округе – 115432, г․ Москва, Ленинский проспект, д․ 78
Личный приём и график работы
| Отделение | График приёма (пн‑пт) | Обеденный перерыв | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Юго‑Западное отделение | 08:30 – 16:30 | 13:00 – 13:30 | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Северо‑Восточное отделение | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:15 | +7 (495) -45‑67‑89 |
Отделы и подразделения
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел работы с жалобами и предложениями
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Юридический отдел
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Мария Владимировна
Отзывы пациентов
- «Быстро оформили полис, персонал вежливый, но время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса» – 4/5
- «Удобный личный кабинет, можно проверить статус заявки онлайн» – 5/5
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда отвечают автоматом» – 3/5
СК «Ингосстрах‑М» (медицинская страховка)
Официальный сайт: https://www․ingosstrakh-m․ru
Горячая линия: 8‑800‑600‑24‑27 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -55‑66‑77
- Электронный адрес: support@ingosstrakh-m․ru
- Личный кабинет страхователя: https://lk․ingosstrakh-m․ru
Адреса офисов в Москве
- Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 101
- Москва, проспект Мира, д․ 112, офис 3‑Б
- Москва, ул․ Новослободская, д․ 37, корп․ 4 (региональный центр)
Все офисы работают по схеме: пн‑чт – 09:00 – 18:00, пт – 09:00 – 16:00․ Обеденный перерыв – 13:00 – 13:45․
Отделы
- Отдел продаж полисов ОМС
- Отдел страховых выплат
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел IT‑поддержки
Генеральный директор: Петров Алексей Сергеевич
Директор по развитию: Сидорова Ольга Николаевна
Отзывы
- «Оформление полиса заняло 15 минут, всё понятно, но в офисе часто очереди» – 4/5
- «Отличный онлайн‑сервис, можно подать заявку без визита в офис» – 5/5
- «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок» – 3/5
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС)
Официальный сайт: https://www․foms․gov․ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑88‑99
- Электронный адрес: contact@foms․gov․ru
- Личный кабинет ФФОМС: https://lk․foms․gov․ru
Адрес главного офиса
127994, г․ Москва, ул․ Новослободская, 37, корп․ 4
Пн‑Пт – 08:30 – 17:30, обед 12:30 – 13:15․ Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
- Отдел регистрации застрахованных
- Отдел контроля за качеством медицинских услуг
- Отдел работы с жалобами и предложениями
- Отдел финансовой аналитики
- Отдел правового обеспечения
Президент ФФОМС: Смирнова Елена Викторовна
Заместитель президента по работе с регионами: Громов Дмитрий Алексеевич
- «Сайт ФФОМС удобный, но иногда тяжело найти нужный раздел» – 4/5
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда отвечают автоматом» – 3/5
- «Отдел контроля качества быстро реагирует на жалобы» – 5/5
Частные сети медицинских страховых центров (пример – «Поликлиника․РУ»)
Официальный сайт: https://www․poliklinika;ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёмного отдела: +7 (495) -88‑99‑00
- Электронный адрес: info@poliklinika․ru
- Личный кабинет пациента: https://lk․poliklinika․ru
Адреса клиник в Москве
- Москва, ул․ Бутырская, д․ 23, корпус 2
- Москва, проспект Мира, д․ 112, офис 5
- Москва, ул․ Ленина, д․ 45, 1‑й этаж
Все филиалы работают ежедневно с 08:00 до 20:00, выходные – только по предварительной записи․
- Терапевтическое отделение
- Хирургическое отделение
- Диагностический центр (Лаборатория, УЗИ, Рентген)
- Отдел профилактики и вакцинации
- Отдел страховых выплат
Генеральный директор: Козлов Андрей Ильич
Директор по медицинской части: Васильева Ирина Сергеевна
- «Удобный онлайн‑запись, но иногда длительное ожидание в кабинете» – 4/5
- «Квалифицированные врачи, современное оборудование» – 5/5
- «Цены на дополнительные услуги выше средних, но качество оправдывает» – 4/5
Региональные страховые медицинские организации (пример – СФОМС Свердловской области)
Официальный сайт: https://www․sfoms․ru
Горячая линия: 8‑800‑234‑0000 (круглосуточно)
- Телефон регионального центра (Екатеринбург): +7 (343) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sfoms․ru
- Личный кабинет СФОМС: https://lk․sfoms;ru
Адрес регионального офиса
620102, г․ Екатеринбург, ул․ Московская, д․ 54
График работы
Пн‑Пт – 08:30 – 17:30, обед 12:00 – 12:45․
- Отдел регистрации застрахованных
- Отдел медицинского контроля
- Отдел страховых выплат
- Отдел информационных технологий
Глава СФОМС: Никифоров Владимир Михайлович
- «Оперативно выдают полисы, но в часы пик очередь может быть длительной» – 4/5
- «Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения» – 5/5
Для получения медицинской помощи по ОМС важно знать точные адреса и контактные данные страховых медицинских центров․ Ниже приведён краткий чек‑лист для быстрого обращения:
- Определите нужный вам центр (МГФОМС, Ингосстрах‑М, ФФОМС, частные сети, региональные СФОМС)․
- Перейдите на официальный сайт – там часто размещены актуальные формы заявок и ссылки на личный кабинет․
- Позвоните на горячую линию, если требуется срочная консультация․
- Если нужен личный приём, запишитесь заранее через телефон или онлайн‑сервис․
- Сохраните электронный адрес для отправки копий документов․
- Ознакомьтесь с отзывами – они помогут выбрать наиболее удобный филиал․
Помните, что большинство организаций работают по предварительной записи, а личный кабинет позволяет контролировать статус вашего обращения 24/7․