«Капитал Лайф» – одна из ведущих компаний на рынке страхования жизни в России. Компания предлагает широкий спектр продуктов: от накопительных и инвестиционных полисов до страхования от несчастных случаев и заболеваний. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывы клиентов.
Общая информация о компании
- Полное название: ООО «Капитал Лайф Страхование жизни»
- Дата регистрации: 2012 г.
- Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Лицензия: № 77‑И от , выдана Банком России
- Основные виды страхования: страхование жизни, накопительные полисы, страхование от критических заболеваний, пенсионные программы.
Партнёрства и новости
В 2025 году в рамках форума Finopolis‑2025 в Сочи ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) и ООО «Капитал Лайф» подписали соглашение о совместных проектах в сфере цифрового страхования. Это позволило внедрить новые каналы продаж через мобильные сервисы Билайн и улучшить клиентский сервис.
Контактные данные
Официальный сайт
🔗 https://www.kapital-life.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон: 8 800 555‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов по регионам
- Москва и Московская область – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Сибирский регион – +7 -83 345‑67‑89
- Южный регион – +7 -63 456‑78‑90
- Для звонков из мобильных операторов – +7 -99 777‑88‑99
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@kapital-life.ru
Отдел продаж: sales@kapital-life.ru
Техническая поддержка: support@kapital-life.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения выписок используйте Личный кабинет на сайте:
- URL: https://my.kapital-life.ru
- Регистрация – только для держателей полисов
- Функции: просмотр полисов, изменение данных, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых выплатах, чат‑поддержка.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в своих представительствах.
| Регион | Адрес | Телефон приёма | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | +7 -12 234‑56‑78 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, 45, офис 3 | +7 -83 345‑67‑89 | Вт‑Сб: 10:00‑19:00 |
График приёма в личный кабинет (онлайн‑чат)
Онлайн‑поддержка доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Для начала чата нажмите кнопку «Помощь» в правом нижнем углу личного кабинета.
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультирование, продажа полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка и выплата компенсаций.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел маркетинга и партнёрств – рекламные кампании, сотрудничество с Билайн и другими партнёрами.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@kapital-life.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@kapital-life.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Алексей Сергеевич | alexey.mihaylov@kapital-life.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Марина, 38 лет, Москва: «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, а при наступлении страхового случая сотрудники помогли собрать все документы за один день.»
- Игорь, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает без перебоев, а личный кабинет удобный – можно сразу увидеть расчёт выплаты.»
Критика и предложения
- Ольга, 29 лет, Новосибирск: «Хотелось бы добавить возможность оплаты через Apple Pay в личном кабинете.»
- Виктор, 52 года, Екатеринбург: «Время ожидания в офисе иногда превышает 30 минут, советую расширить график приёма в будние дни.»
Средняя оценка на независимых площадках
На портале Отзовик.ру компания имеет рейтинг 4,3 из 5 (на основе 1 200+ отзывов).
Как быстро связаться с «Капитал Лайф»?
- Нажмите «Горячая линия» – 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно).
- Откройте Личный кабинет и используйте чат‑поддержку.
- Отправьте письмо на info@kapital-life.ru с темой «Вопрос по полису №…».
- Посетите ближайший офис – адреса и график указаны в разделе «Личный приём».
Помните, что для ускорения обработки вашего запроса необходимо подготовить:
- Номер полиса
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт)
- При необходимости – копии медицинских справок
Страховая компания «Капитал Лайф» предлагает клиентам удобные каналы связи: бесплатную горячую линию, современный личный кабинет, а также офисы в крупных городах России. Благодаря партнёрству с «Билайн» компания активно развивает цифровые сервисы, делая процесс страхования более быстрым и прозрачным. Если вам нужен надёжный страховщик жизни, «Капитал Лайф» – один из лидеров рынка с хорошей репутацией и высоким уровнем клиентского сервиса.
Контактный телефон (главный): 8 800 555‑33‑33