Полное наименование организации: Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (далее – АСВ).
Юридический адрес
127994, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9, стр. 1
Почтовый адрес: 127994, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9, стр. 1
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.asv.org.ru
Горячая линия
Телефон (бесплатный): 8‑800‑200‑00‑02
Рабочие часы: круглосуточно (24/7)
Номера телефонов
- Для физических лиц – +7 (495) -77‑77‑77
- Для юридических лиц – +7 (495) -77‑77‑78
- Факс – +7 (495) -77‑77‑79
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@asv.org.ru
Для обращения по вопросам страхования вкладов: deposit@asv.org.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов используйте
Личный кабинет АСВ. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (офисные обращения)
Приём граждан и представителей юридических лиц осуществляется в офисе по адресу:
г. Москва, ул. Сретенка, д. 9, стр. 1, кабинет 215.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Не работает |
Структура и отделы АСВ
- Отдел страхования вкладов – работа с клиентами, расчёт страховых выплат.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Финансовый отдел – бюджетирование, контроль финансовой дисциплины.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и кибербезопасность.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, обработка и контроль исполнения заявлений.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство корпорации
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по правовым вопросам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Сидоров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Владимировна
Отзывы и оценки качества обслуживания
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с отзывами клиентов:
- Otzovik – отзывы о АСВ
- Google Maps – оценки и комментарии
- RusProfile – отзывы и рейтинг
Как оставить отзыв
1. Перейдите на одну из указанных площадок.
2. Зарегистрируйтесь (если требуется).
3. Оставьте свой комментарий, указав дату обращения и кратко описав ситуацию.
4. Оцените работу сотрудников по шкале от 1 до 5.
Краткое резюме
Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» располагает развитой системой контактов:
официaльный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет и офисный приём.
Юридический адрес – Москва, ул. Сретенка, д. 9, стр. 1. Все отделы и руководство доступны для прямого взаимодействия,
а отзывы о работе АСВ можно просмотреть на независимых ресурсах.