Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в городе Воронеж, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru – удобный сервис для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений и получения справок.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах».
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрой связи с компанией используйте один из следующих номеров:
- Контакт‑центр (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Городской номер (Воронеж): 7 (473) -53‑09‑13
- Факс головного офиса: 956‑55‑55, 234‑36‑48, 959‑44‑05
- Дополнительный номер (для отделов): ###-###-####
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail адреса:
- Общий запрос: info@ingos.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@ingos.ru
- Отдел продаж: sales@ingos.ru
Офисы и их адреса
| Отдел / Филиал | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Отдел урегулирования убытков | Московский проспект, 116в, 1‑й этаж, Воронеж, 394053 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Офис продаж (центр обслуживания клиентов) | Никитинская улица, 24, 1‑й этаж, Воронеж, 394053 | 7 (473) -53‑09‑13 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Филиал в пгт Анна (Аннинский район) | Советская улица, 19, пгт Анна, Воронежская область, 394730 | 7 (473) -53‑09‑13 (общий городской номер) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, сдача оригиналов документов, получение справок), необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону 8 (800) -00‑77‑55 (оператор уточнит желаемый отдел и время).
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Онлайн‑чат на официальном сайте ingos.ru.
График личного приёма (по умолчанию): Пн‑Пт — 09:00‑18:00. В праздничные и выходные дни офис закрыт.
Отделы компании в Воронеже
- Отдел урегулирования убытков – работа с заявками по ДТП, имущественным и личным страховым случаям.
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и бизнеса.
- Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, консультации, работа с рекламациями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, групповые полисы.
Руководство регионального представительства
На 2026 год региональное представительство Ингосстраха в Воронеже возглавляет:
- Генеральный директор регионального представительства: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Андрей Викторович
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в официальных письмах или через отдел кадров.
Отзывы клиентов
Согласно данным портала 2ГИС и независимых отзывов в интернете, Ингосстрах в Воронеже имеет средний рейтинг 3,7 из 5 (на основе более 70 оценок). Основные плюсы, отмеченные клиентами:
- Быстрая работа с заявками по ДТП.
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
- Доступные цены на ОСАГО и КАСКО.
К недостаткам часто относятся:
- Длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Неоднозначные ответы сотрудников в некоторых филиалах.
Для ознакомления с полным набором отзывов можно посетить:
- 2ГИС – Ингосстрах Воронеж
- Google Maps – отзывы
Краткая справка
Полное наименование: Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» (СПАО Ингосстрах).
ИНН: 7705042179.
Юридический адрес головного офиса: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 12.
Если вам нужна помощь в оформлении полиса, подаче заявления о страховом случае или просто консультация – используйте любой из перечисленных способов связи. Компания стремится обеспечить клиентам быстрый и качественный сервис, а личный кабинет позволяет контролировать все страховые операции в режиме онлайн.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО и КАСКО онлайн
- Вход в личный кабинет
- Контактная информация по всей России