ВКС Страхование – одна из ведущих компаний на рынке добровольного медицинского страхования (ДМС) в России. На официальном сайте вы сможете оформить полис онлайн, узнать подробности о тарифах, а также получить всю необходимую информацию о работе компании.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.vks-insurance.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер по России;
- +7 (495) -23‑45‑67 – для звонков из Москвы и регионов.
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж: 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 101)
- Отдел клиентского сервиса: 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 102)
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@vks-insurance.ru – общие вопросы;
- sales@vks-insurance.ru – запросы о полисах и тарифах;
- support@vks-insurance.ru – техническая поддержка.
Личный кабинет
Все полисодержатели могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Просмотра условий полиса;
- Оформления новых полисов;
- Подачи заявлений о страховых случаях;
- Оплаты услуг онлайн.
Личный приём (офисные визиты)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, компания открыла несколько приёмных пунктов.
График работы приёмных пунктов
| Город | Адрес | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 45, офис 5 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 | +7 (812) -55‑33‑44 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12, офис 101 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 | +7 (383) -22‑33‑55 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка коммерческих предложений.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка полисодержателей, обработка заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и урегулирование споров.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия и налоговое планирование.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ceo@vks-insurance.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (800) -55‑33‑22 (добавочный 201) | sales@vks-insurance.ru |
| Директор по клиентскому сервису | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (800) -55‑33‑22 (добавочный 202) | service@vks-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Алексей П. (Москва) – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн, все вопросы решаются в течение часа по горячей линии.»
- Марина С. (Санкт‑Петербург) – «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявки. Единственное, хотелось бы добавить больше вариантов оплаты.»
- Виктор К. (Новосибирск) – «Персональный приём в офисе – профессионалы, помогли подобрать тариф под мои нужды. Рекомендую!»
- Елена Т. (Екатеринбург) – «Быстрое реагирование на страховой случай, деньги выплачены в срок. Спасибо компании за надёжность!»
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере добровольного медицинского страхования, ВКС Страхование предлагает:
- Удобный официальный сайт с полным набором онлайн‑услуг;
- Круглосуточную горячую линию и широкий спектр телефонных контактов;
- Персональный личный кабинет для управления полисом;
- Возможность личного приёма в офисах крупнейших регионов;
- Прозрачную структуру отделов и доступ к руководству компании;
- Положительные отзывы от реальных клиентов.
Все перечисленные контакты и сервисы позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с ДМС, и получить квалифицированную поддержку от специалистов ВКС Страхование.