Адрес: 420012, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 112
Официальный сайт: https://www.strakhovayarepublica.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
Телефоны офиса:
- +7 (4852) -5‑33‑44 (приёмная)
- +7 (4852) -5‑33‑45 (служба поддержки онлайн‑страхования)
Электронный адрес: info@strakhovayarepublica.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты:
- Перейдите по ссылке выше.
- Введите номер полиса или ИНН.
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию по СМС.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов.
- Оплата страховых премий онлайн.
- Подача заявлений о страховых случаях.
- История взаимодействий с клиентским сервисом.
Личный приём (офисные часы)
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4852) -5‑33‑44 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы компании
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, офисов, коммерческой недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, страхование перевозчиков.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий.
- Служба клиентского сервиса – поддержка по телефону, чату и в онлайн‑кабинете.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | alexey.ivanov@strakhovayarepublica.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Владимировна | elena.smirnova@strakhovayarepublica.ru |
| Директор отдела клиентского сервиса | Петров Михаил Сергеевич | mikhail.petrov@strakhovayarepublica.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала Zoon и официального сайта компании (по состоянию на ):
- Ирина К. (5 из 5) – «Отличный сервис, быстро оформили полис ДМС онлайн, всё понятно, без скрытых платежей.»
- Сергей Л. (4 из 5) – «При оформлении КАСКО помогли подобрать оптимальный тариф, но в офисе пришлось ждать 20 минут, в остальном всё супер.»
- Ольга М. (3 из 5) – «Служба поддержки отвечала быстро, но при подаче заявления о страховом случае потребовалось несколько уточнений документов.»
- Дмитрий В. (5 из 5) – «Благодарен за персональный подход к моему бизнесу, сделали индивидуальный пакет страхования, экономия 12 % от рыночных цен.»
Как добраться
Офис находится в центре Ярославля, удобно доступен общественным транспортом:
- Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Республиканская» (выйти у дома 112).
- Трамвай № 2 – остановка «Республиканская», 2‑й выход.
- Для автолюбителей – рядом парковка «Парк-2», 5‑минутная прогулка до входа.
С помощью Яндекс.Карт можно построить маршрут от любого пункта города.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – Перейдите в раздел «Онлайн‑оформление», выберите нужный продукт, укажите данные и оплатите банковской картой.
- Можно ли изменить условия полиса после его подписания? – Да, в личном кабинете в разделе «Мои полисы» нажмите «Изменить условия» и следуйте инструкциям. При необходимости обратитесь к менеджеру.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Заявления»), по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или лично в офисе в часы приёма.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки от 5 % до 15 % в зависимости от суммы страховых премий.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на info@strakhovayarepublica.ru. Мы всегда рады помочь!