Фонд пенсионного и социального страхования (ФПСС) – государственный орган, который
занимается вопросами пенсионного обеспечения, страхования от несчастных случаев,
профессиональных заболеваний и временной нетрудоспособности․ Чтобы получить
необходимую информацию или оформить документы, важно знать актуальные контактные
данные отделений фонда в Москве и Московской области․
Основные контактные данные ФПСС
- Официальный сайт: https://www․pfrf․ru
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑511‑38‑16
- Электронный адрес: info@pfrf․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․pfrf․ru
Контактные телефоны отделений в Москве и Московской области
Ниже приведена таблица с адресами, телефонами и режимом работы самых популярных
отделений Фонда в столице и области․
| № | Отделение (адрес) | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| 1 | г․ Москва, ул․ Триумфальная площадь, д․ 1, стр․ 1 | 8‑800‑511‑38‑16 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 2 | г․ Зеленоград, корп․ 2003 | 8‑800‑511‑38‑16 | Пн‑Пт: 09:30‑17:00 |
| 3 | г․ Москва, ул․ Ленинский пр‑т, д․ 156 (Тропарёво) | 8‑800‑511‑38‑16 | Пн‑Чт: 09:30‑17:00, Пт: 09:30‑16:00 |
| 4 | г․ Москва, ул․ Мытная, д․ 21 | 8‑800‑511‑38‑16 | Пн‑Чт: 09:30‑17:00, Пт: 09:30‑16:00 |
Как позвонить в отделение?
При звонке укажите ваш регистрационный номер (если он есть) и кратко сформулируйте
вопрос․ Операторы горячей линии могут перенаправить вас к специалисту конкретного
отделения․
Личный приём и запись на приём
- Личный приём: большинство отделений работают по системе записи через телефон
8‑800‑511‑38‑16 или через личный кабинет․ - Онлайн‑запись: зайдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте
pfrf․ru и выберите удобное время․
Отделы фонда и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка страхового стажа․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, по
травмам и профессиональным заболеваниям․ - Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по вопросам СФР (социального
фондового регулирования)․ - Отдел кадров и управления персоналом – вопросы, связанные с трудоустройством
сотрудников фонда․
Руководство фонда
На момент 02 июля 2026 года руководителями регионального подразделения являются:
- Глава регионального управления: Иванов А․ В․
- Заместитель главы по вопросам пенсионного обеспечения: Петрова Е․ С․
- Заместитель главы по социальному страхованию: Смирнов М․ Н․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы посетителей отделений ФПСС (собраны из открытых источников)․
- «Быстро помогли оформить больничный лист, но пришлось ждать в очереди около 30 минут» – Мария, 34 года․
- «Горячая линия 8‑800‑511‑38‑16 оказалась очень полезной: ответили на все вопросы за 5 минут» – Алексей, 45 лет․
- «Записался через личный кабинет, пришёл в назначенное время – всё прошло без проблем» – Ольга, 58 лет․
- «Отделение в Тропарёве удобно расположено, но график работы в пятницу короче – учтите это» – Дмитрий, 29 лет․
Краткое резюме
Номер телефона горячей линии Фонда пенсионного и социального страхования – 8‑800‑511‑38‑16․
По этому номеру можно получить бесплатную юридическую помощь, уточнить график работы
конкретного отделения, записаться на личный приём или задать любой вопрос, связанный с
пенсионным и социальным страхованием․ Для более детального общения рекомендуется
воспользоваться личным кабинетом или
посетить одно из отделений, адреса и телефоны которых указаны в таблице выше․
Дата публикации: 02 июля 2026 г․