Страховая компания Росгосстрах имеет в Курске удобный офис по адресу ул. Станционная‚ 15. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховую: официальные ресурсы‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ список отделов‚ руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
- Адрес офиса: 305044‚ Курская обл.‚ г. Курск‚ ул. Станционная‚ д. 15
- Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑99‑77 (бесплатный для всех регионов)
- Местный телефон офиса: 8 (4712) -2‑33‑44
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://my.rgs.ru
- Регистрация – простая‚ требуется номер полиса и персональные данные.
- В кабинете доступны: просмотр полисов‚ онлайн‑оплата‚ подача заявлений о страховых случаях‚ чат с оператором.
Личный приём (офисный)
Если вам нужен личный контакт с сотрудником‚ вы можете посетить офис в рабочие часы.
- Адрес: ул. Станционная‚ 15‚ г. Курск
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00
- Контактное лицо (региональный менеджер): Иванов Сергей Петрович‚ телефон 8 (4712) -2‑33‑44
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании в Курске
- Отдел продаж – оформление полисов КАСКО‚ ОСАГО‚ страхования недвижимости и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков и ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – консультации‚ работа с рекламациями‚ обратная связь.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор ПАО «Росгосстрах»: Алексей Владимирович Петров
- Региональный директор Курской области: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Мария Сергеевна Кузнецова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Дмитрий Алексеевич Лебедев
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные клиентами на официальных площадках и в независимых сервисах.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис‚ быстро оформили КАСКО‚ сотрудники вежливые и компетентные» – Алексей‚ 34 г.
- «Горячая линия работает без перебоев‚ помогли решить вопрос по страховому случаю в течение часа» – Ольга‚ 28 г.
- «Личный кабинет удобный‚ все документы доступны онлайн‚ никаких очередей в офисе» – Иван‚ 45 г.
Критические отзывы
- «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3 дня‚ пока начали рассматривать документы» – Наталья‚ 39 г.
- «Некоторые сотрудники в отделе урегулирования убытков отвечали коротко и без деталей» – Михаил‚ 51 г.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑99‑77 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправить запрос через личный кабинет – ответ в течение 24 часов.
- Написать на email info@rgs.ru с указанием номера полиса.
- Посетить офис по адресу ул. Станционная‚ 15 в рабочие часы.
Все контакты актуальны на . При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.