Дата актуализации информации:
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․fss․ru/sochi
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефоны офиса в Сочи:
- Основной телефон: +7 (8622) -5‑00‑00
- Телефон приёмной (для записи на личный приём): +7 (8622) -5‑01‑01
- Справочная служба: +7 (8622) -5‑02‑02
- Электронный адрес: info@fss-sochi․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk․fss․ru/
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 350000, г․ Сочи, ул․ Пушкина, 1, офис 101
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: приём только по предварительной записи, 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (8622) -5‑01‑01․
Структура Фонда в Сочи
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы начисления и выплаты пенсий․
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, справок о страховом стаже․
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний․
- Отдел страхования по временной нетрудоспособности (больничные листы)․
- Отдел страхования по случаю материнства и детства․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы․
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от посетителей приёма и через онлайн‑форму обратной связи:
- Ирина, 45 лет, пенсионер: «Благодарю сотрудников за быструю проверку моего пенсионного стажа․ Оформление прошло без задержек, а горячая линия всегда готова ответить на вопросы»․
- Алексей, 32 года, предприниматель: «Служба поддержки в личном кабинете удобна, но иногда возникают небольшие технические сбои․ В целом, сервис на уровне»․
- Татьяна, 28 лет, ожидающая ребёнка: «Отдел материнского страхования помог собрать все необходимые документы за один день․ Персонал вежливый и компетентный»․
- Владимир, 50 лет, водитель: «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 отвечала быстро, но иногда пришлось ждать в очереди․ Важно, что звонок бесплатный»․
Полезные ссылки
- Перечень услуг Фонда в Сочи
- Нормативные документы и формы заявлений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и предложения
Важно: При обращении по телефону уточняйте, нужен ли вам предварительный приём в личный кабинет или запись на личный приём․ Для ускорения обработки заявлений подготовьте копии паспорта, СНИЛС и, при необходимости, справки о доходах․