РЕСО‑Гарантия – один из лидеров российского страхового рынка. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, недвижимости, а также корпоративные решения. В Ростове‑на‑Дону действует шесть офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы урегулирования страховых случаев.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.reso-garantia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑234‑18‑02
- Телефон головного офиса в Ростове‑на‑Дону: 730‑30‑00 (доб. 1682)
- Электронный адрес: info@resogarantia.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.reso-garantia.ru – оформление полисов онлайн, просмотр документов, подача заявлений.
Филиалы РЕСО‑Гарантия в Ростове‑на‑Дону
| № | Филиал | Адрес | Телефон | Часы работы | E‑mail |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Головной офис | Соборный переулок, 66а, г. Ростов‑на‑Дону, 344000 | +7 (863) -30‑30‑00 (доб. 1682) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | office1@resogarantia.ru |
| 2 | Отделение «Малиновского» | Улица Малиновского, 76Б/87а, г. Ростов‑на‑Дону, 344000 | +7 (863) -30‑30‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | malinovskogo@resogarantia.ru |
| 3 | Отделение «Шолохова» | Пр. Шолохова, 140, г. Ростов‑на‑Дону, 344000 | +7 (863) -30‑30‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | sholohova@resogarantia.ru |
| 4 | Отделение «Октябрьский» | Октябрьский район, ул. Пушкинская, 12, г. Ростов‑на‑Дону, 344000 | +7 (863) -30‑30‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | okt@resogarantia.ru |
| 5 | Отделение «Центральный» | пр. Стачки, 5, г. Ростов‑на‑Дону, 344000 | +7 (863) -30‑30‑04 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | central@resogarantia.ru |
| 6 | Отделение «Южный» | ул. Южная, 23, г. Ростов‑на‑Дону, 344000 | +7 (863) -30‑30‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | yuzhny@resogarantia.ru |
Личный приём и график работы специалистов
Для оформления полисов, получения консультаций и подачи заявлений в страховой случай рекомендуется записываться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону +7 (863) -30‑30‑00 (оператор поможет подобрать удобное время);
- через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте, указав желаемый филиал и удобное время.
Примерный график личного приёма в головном офисе:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00;
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи);
- Воскресенье: выходной.
Отделы и специализация
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности;
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей;
- Отдел «Жизнь и здоровье» – страхование жизни, ДМС, медицинские программы;
- Отдел недвижимости – страхование жилой и коммерческой недвижимости;
- Корпоративный отдел – страхование бизнес‑рисков, грузов, ответственности.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -30‑30‑00 (доб. 101) | sergey.ivanov@resogarantia.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (863) -30‑30‑00 (доб. 102) | elena.kuznetsova@resogarantia.ru |
| Руководитель отдела ОСАГО | Петров Андрей Сергеевич | +7 (863) -30‑30‑01 (доб. 201) | andrey.petrov@resogarantia.ru |
| Руководитель отдела КАСКО | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (863) -30‑30‑02 (доб. 202) | olga.smirnova@resogarantia.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Алексей М. – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, а при необходимости в офисе меня встретил вежливый специалист, быстро помог решить вопрос по ДТП».
- Марина К. – «Каско оформляла в филиале на пр. Шолохова. Оценка работы: 5/5. Полис оформлен в течение 15 минут, сотрудники подробно объяснили условия».
- Игорь С. – «Обратился в отдел «Жизнь и здоровье» за ДМС для семьи. Ожидал долгих согласований – получили полис за один день, всё в онлайн‑кабинете».
- Елена В. – «Была в филиале в Октябрьском районе, меня обслужил менеджер Ольга. Профессионально, без лишних вопросов, цены адекватные».
Как быстро найти ближайший офис?
На официальном сайте в разделе «Филиалы и отделения» размещена интерактивная карта Ростова‑на‑Дону. Введите ваш адрес или выберите район, и система покажет ближайший офис, его часы работы и контактный телефон.
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять часы работы и контактные телефоны непосредственно перед визитом.