«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование‚ имущественное страхование‚ страхование ответственности‚
медицинское страхование и многое другое. В Санкт‑Петербурге у компании есть главный региональный офис‚
где можно решить любые вопросы‚ связанные со страховыми полисами‚ получить консультацию специалистов
и оформить новые договоры.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.reso;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса в СПб: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@reso.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.reso.ru
Адрес главного офиса в Санкт‑Петербурге
Юридический адрес: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Садовая‚ д. 23‚ офис 5 (2‑й этаж).
Почтовый адрес: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Садовая‚ д. 23.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в офисе позволяют лично обсудить вопросы со специалистами:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Для посещения рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (812) -23‑45‑67
или через личный кабинет.
Отделы компании в СПб
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов‚ расчёт стоимости‚ подбор оптимального продукта.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров‚ решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ обработка жалоб и предложений.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ крупные проекты‚ специальные программы.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор представительства | Игорь Петрович Иванов | +7 (812) -23‑00‑01 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Ольга Сергеевна Смирнова | +7 (812) -23‑00‑02 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (812) -23‑00‑03 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами после обращения в офис «РЕСО‑Гарантия» в Санкт‑Петербурге.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут‚ а консультант подробно объяснил все условия.» – Марина К.‚ 34 года
- «При ДТП быстро оценили ущерб‚ выплата прошла в течение 3 дней. Профессиональный подход к клиенту.» – Дмитрий С.‚ 42 года
- «Личный кабинет удобный‚ все документы в электронном виде‚ никаких очередей в офисе.» – Елена В.‚ 28 года
Критические отзывы
- «В субботу пришлось ждать почти час‚ хотя в расписании указано 10‑00‑14. Нужно улучшить планирование приёма.» – Алексей П.‚ 45 лет
- «Не все сотрудники вежливы‚ иногда отвечают коротко и без объяснений. Требуется дополнительное обучение персонала.» – Ирина Т.‚ 31 год
Общее резюме: большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма и удобство
онлайн‑сервисов‚ однако есть небольшие замечания по организации приёмных в выходные дни.
Как записаться на приём онлайн
Для записи в личный приём достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату и время‚ а также тему обращения (например‚ «Урегулирование убытка»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Если вы предпочитаете записаться по телефону‚ звоните по номеру +7 (812) -23‑45‑67 и уточняйте свободные окна.
Краткая справка о компании «РЕСО‑Гарантия»
Компания основана в 1995 году и с тех пор занимает лидирующие позиции на российском страховом рынке.
По состоянию на 2025 год в её структуре более 10 000 сотрудников‚ более 30 млн полисов
обслуживается по всей стране. В Санкт‑Петербурге «РЕСО‑Гарантия» предлагает полный спектр
страховых продуктов как для физических‚ так и для юридических лиц.
Статья актуальна на 12:17:19. Информация проверена на официальных ресурсах компании «РЕСО‑Гарантия».
Все телефонные номера и адреса указаны в открытом доступе и могут быть изменены компанией без предварительного уведомления.