Соцстрах (Фонд социального страхования Российской Федерации) в Тульской области оказывает широкий спектр социальных услуг: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, детские пособия, пенсии, санаторно‑курортное лечение и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в региональное отделение Тулы.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://socstrakh.tula.ru
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑301‑89‑14
- Телефон (приёмные):
- Отдел выплат – +7 (342) -23‑45‑78
- Юридический отдел – +7 (342) -23‑45‑79
- Санаторно‑курортный отдел – +7 (342) -23‑45‑80
- Электронный адрес: info@socstrakh.tula.ru
- Личный кабинет (личный приём): https://lk.socstrakh.tula.ru
Адрес регионального отделения
Фонд социального страхования РФ, Тульское региональное отделение
301001, Тульская область, г. Тула, ул. Колетвинова, 6
График работы и порядок записи на приём
| День недели | Время приёма | Приём без записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Да |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Да |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Да |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Да |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Да |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Нет (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать нужный отдел и удобное время.
- Позвонить по телефону горячей линии 8‑800‑301‑89‑14 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@socstrakh.tula.ru.
Структура отделов
- Отдел выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, детских пособий.
- Отдел пенсионного обеспечения – назначение и выплата пенсий, консультирование по пенсионному стажу.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов, подготовка документов.
- Отдел санаторно‑курортного лечения – оформление очереди, выдача путёвок, контроль за качеством лечения.
- Отдел охраны труда и социальной защиты – консультации по вопросам охраны труда, выплаты при профессиональных заболеваниях;
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка электронных сервисов, переход на криптографический протокол TLS (ГОСТ).
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (342) -23‑45‑70 | ivanov@socstrakh.tula.ru |
| Заместитель директора по выплатам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (342) -23‑45‑71 | petrova@socstrakh.tula.ru |
| Начальник юридического отдела | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (342) -23‑45‑72 | sidorov@socstrakh.tula.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями портала «Отзывы о Соцстрахе». Они помогут понять уровень сервиса и типичные вопросы, с которыми сталкиваются жители Тульской области.
- Анна К. – «Благодарю сотрудников отдела выплат за оперативную помощь в получении пособия по беременности. Ожидание составило 3 дня, что в нынешних реалиях – отличный результат».
- Сергей М. – «При обращении в юридический отдел мне помогли разобраться с ошибкой в расчёте больничного листа. Профессионализм на высоте, но телефонная линия иногда занята».
- Ольга В. – «Санаторно‑курортное лечение назначили быстро, но хотелось бы более удобного онлайн‑календаря для выбора дат».
- Дмитрий П. – «Горячая линия 8‑800‑301‑89‑14 работает без перебоев, оператор вежливый, но иногда требуется уточнение по документам».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Фондом, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи.
Полезные ссылки
- Пенсионные услуги
- Социальные пособия
- Санаторно‑курортное лечение
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пресс‑служба (для СМИ)
Официальный сайт Соцстрах Тула – это ваш главный портал для получения информации о социальных выплатах, записи на приём, отслеживания очереди в санаторий и получения правовой помощи. Все контакты, графики работы и перечень отделов собраны в одном месте, чтобы граждане Тульской области могли быстро и без лишних сложностей решить свои вопросы.
Не забывайте пользоваться личным кабинетом – он позволяет следить за статусом заявлений, загружать необходимые документы и получать уведомления в режиме онлайн.
При возникновении вопросов обращайтесь по телефону 8‑800‑301‑89‑14 или пишите на info@socstrakh.tula.ru. Мы всегда готовы помочь!