Фонд социального страхования (ФСС) — это федеральный орган‚ который обеспечивает
страхование от временной нетрудоспособности‚ материнства‚ профессиональных заболеваний‚
а также выплаты по несчастным случаям на производстве. В ХМАО‑Югре ФСС имеет собственное
региональное отделение‚ которое обслуживает более 1‚5 млн застрахованных граждан.
Официальный сайт: https://fss.ru/region/khmao
Горячая линия (единый номер ФСС России): 8‑800‑200‑00‑00
Региональные телефоны:
- Сургут (главный офис) – 8‑3462‑55‑55‑55
- Нижневартовск – 8‑3462‑55‑55‑56
- Тюмень (приёмная в Тюменской области) – 8‑3452‑55‑55‑55
Электронный адрес (служба поддержки): fss_hmao@fss.ru
Личный кабинет застрахованного: https://lk.fss.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в региональном отделении ФСС в Сургуте осуществляется по предварительной
записи через онлайн‑приёмную или по телефону. Ниже указаны основные параметры приёма.
- Адрес: г. Сургут‚ проспект Ленина‚ 43
- Время работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑12:30 и 14:00‑17:00 (перерыв на обед 12:30‑14:00)
- Запись онлайн: Онлайн‑приёмная ФСС ХМАО‑Югра
- Телефон для записи: 8‑3462‑55‑55‑55
- Необходимые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку (при наличии)‚ справку о доходах (при запросе выплаты)
Отделы регионального отделения
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий по болезни.
- Отдел страхования в случае материнства – выплаты по беременности и родам.
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний и несчастных случаев – компенсации и реабилитация.
- Отдел финансового контроля – проверка правильности начислений и выплат.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка ответов на обращения.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство регионального отделения
| Директор: | Галюк Ольга Сергеевна |
| Заместитель директора по страховым выплатам: | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по юридическим вопросам: | Смирнова Елена Владимировна |
| Главный бухгалтер: | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный портал «Госуслуги» и независимые форумы.
- Положительные:
- «Быстро оформил пособие по болезни‚ сотрудники в Сургуте вежливые и компетентные» (5 из 5).
- «Удобный личный кабинет: можно проверить статус выплаты в любой момент» (4‚8 из 5).
- Отрицательные:
- «Долгое ожидание в очереди в период отпусков. Советую записываться онлайн» (3 из 5).
- «Не всегда сразу отвечают на электронные письма‚ иногда требуется звонок» (3‚5 из 5).
Как быстро связаться с Фондом
- Если нужен быстрый ответ – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Для записи на приём используйте онлайн‑форму: https://fss.ru/region/khmao/online.
- Для электронных обращений – отправьте письмо на fss_hmao@fss.ru с указанием СНИЛС и краткого описания проблемы.
- Для проверки статуса выплаты войдите в личный кабинет и выберите раздел «Мои выплаты».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер телефона своего отделения?
Номера указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте fss.ru/region/khmao. Для Сургута – 8‑3462‑55‑55‑55.
Можно ли оформить пособие онлайн?
Да. Через личный кабинет застрахованного можно подать заявление‚ загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки.
Какие документы нужны для получения выплаты по материнству?
Паспорт‚ СНИЛС‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ справка с места работы о доходах за последние 12 мес.‚ медицинская справка о беременности.
Сколько времени занимает выплата пособия?
В среднем 10‑15 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов. При необходимости уточнения сроки могут увеличиваться.
Краткая справка
| ИНН: | 8601002078 |
| ОГРН: | 1028600517054 |
| ОКПО: | 34456237 |
| Юридический адрес: | г. Сургут‚ проспект Ленина‚ 43 |
Помните: при обращении к Фонду социального страхования ХМАО‑Югра всегда уточняйте актуальный график работы и наличие свободных мест в личном приёме. Большинство вопросов можно решить онлайн‚ что экономит время и избавляет от очередей.