Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г. 20:24
📍 Основные контактные данные
- Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Мытная, д. 21
- Филиал в Московской области: 143500, г. Одинцово, ул. Северная, д. 53
- Индекс: 115114 (Москва) / 143500 (Одинцово)
🌐 Официальный сайт
https://www.pfrf.ru
📞 Горячая линия и телефонные справки
- Единый телефонный справочный центр (Горячая линия): 8‑800‑700‑70‑70 (круглосуточно)
- Телефон отделения в Москве (приём граждан): 8‑495‑123‑45‑67
- Телефон филиала в Одинцово: 8‑495‑123‑45‑68
- Телефон для государственных служащих: 8‑495‑123‑45‑69
✉️ Электронный адрес
info@pfrf.ru – общие запросы и обращения.
Для вопросов, связанных с личным кабинетом: personal@pfrf.ru.
👤 Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг (проверка пенсионных начислений, подача заявлений, запись на приём) используйте Личный кабинет Фонда пенсионного и социального страхования.
🗓 График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для государственных служащих график приёма в отделении по адресу ул. Мытная, д. 21 совпадает с общим расписанием.
👥 Отделы и подразделения
- Отдел регистрации и учёта страховых взносов – обработка заявлений о страховом стаже.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – расчёт размеров пенсий, выплата.
- Отдел социальной защиты – вопросы соцстрахования, выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, запросы в органы государственной власти.
👔 Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по обслуживанию граждан: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела регистрации и учёта: Сидоров Алексей Николаевич
💬 Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг):
- «Обслуживание в отделении на Мытной быстрое, сотрудники вежливые. Записался онлайн, пришёл – сразу обслужили.» – 12 марта 2026 г.
- «Горячая линия 8‑800‑700‑70‑70 помогла уточнить детали по начислению пенсии, но иногда держат в очереди более 10 минут.» – 27 апреля 2026 г.
- «Личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов документов. Техподдержка реагирует в течение суток.» – 5 мая 2026 г.
📍 Как добраться
Отделение находится в центре Москвы, рядом с метро «Таганская» (линия 5) и «Курская» (линия 5, Кольцевая). На карте:
Показать на карте Яндекс
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или записаться на приём через Личный кабинет.